在招聘過程中,HR可以通過一系列措施來防止候選人在背景調(diào)查中造假。
明確告知與授權(quán):
在招聘流程的早期階段,明確告知候選人背景調(diào)查的環(huán)節(jié),并在獲得候選人同意和理解的情況下進行。
要求候選人簽署“背景調(diào)查告知授權(quán)書”,這既是對候選人的尊重,也是確保候選人接受詢問的有力授權(quán)證明。
收集全面信息:
在《應(yīng)聘人員登記表》中設(shè)計背景調(diào)查一欄,讓候選人提供最近2份工作的詳細信息,包括單位名稱、證明人聯(lián)系方式等。
候選人需簽字并聲明所填信息的真實性,以強調(diào)其責(zé)任。
謹慎處理在職候選人:
對于在職候選人,避免直接向其尚未離職的公司進行調(diào)查,以免給候選人帶來不便或潛在風(fēng)險。
如果確需進行此類調(diào)查,應(yīng)事先得到候選人的明確同意。
確定調(diào)查重點:
在面試過程中,注意記錄候選人提供的信息中的疑點,如工作時間、工作崗位、崗位職責(zé)等,作為背景調(diào)查的重點。
對于經(jīng)常換工作的候選人,應(yīng)特別關(guān)注其離職原因和工作穩(wěn)定性。
全面徹底的調(diào)查:
背景調(diào)查應(yīng)全面且徹底,涵蓋候選人的基本信息、性格特點、工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、收入等方面。
選擇與候選人有過工作接觸的前上司和同事作為主要的調(diào)查對象,他們往往能提供有價值的信息。
利用多種渠道驗證:
除了電話調(diào)查外,還可以利用學(xué)信網(wǎng)、社保繳納記錄、銀行流水等官方渠道來驗證候選人的信息。
對于高層或關(guān)鍵崗位,可以采用大數(shù)據(jù)背景調(diào)查和人工多次核查相結(jié)合的方式。
強調(diào)誠信原則:
在招聘過程中強調(diào)誠信原則,鼓勵候選人提供真實信息。
對于發(fā)現(xiàn)造假的候選人,堅決取消其應(yīng)聘資格,并視情況采取進一步措施。
保持專業(yè)性和公正性:
HR在進行背景調(diào)查時應(yīng)保持專業(yè)性和公正性,避免個人偏見和主觀臆斷。
對于涉及個人隱私的信息,應(yīng)嚴格保密并遵守相關(guān)法律法規(guī)。