一、公司基本情況簡(jiǎn)介頤福居占地10000平方米，是具有嶺南特色的園林式大型養(yǎng)老院，房間內(nèi)部高級(jí)智能化裝修，院內(nèi)綠色植被覆蓋率高達(dá)75%。位于廣州市越秀區(qū)橫枝崗路2號(hào)，毗鄰麓湖公園，北靠白云山，風(fēng)景自然秀麗，地理位置優(yōu)越，交通便利，地鐵、公交多條線路可達(dá)，周邊有三家三甲醫(yī)院，醫(yī)療資源充足，就醫(yī)便利。我院經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)自2011年開(kāi)始籌建，建筑設(shè)計(jì)符合《養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《老年人居住建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》技術(shù)規(guī)范。于2013年6月消防驗(yàn)收合格、當(dāng)年7月越秀區(qū)民政局頒發(fā)《社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置批準(zhǔn)證書(shū)》，并于2015年3月?lián)Q發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》。在日常經(jīng)營(yíng)管理中嚴(yán)格遵守年審制度，?連續(xù)幾年都能高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)廣州市民政局年度審查。頤福居是一家專業(yè)提供養(yǎng)老服務(wù)的高端民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，是廣州頤福居養(yǎng)老院有限公司打造的首個(gè)高端養(yǎng)老項(xiàng)目，其主要客戶目標(biāo)為75歲以上需要照護(hù)的高級(jí)知識(shí)分子老年群體。頤福居秉持著?“倡孝揚(yáng)善，服務(wù)社會(huì)”經(jīng)營(yíng)理念，針對(duì)客戶群體的需求特點(diǎn)，關(guān)注“精神養(yǎng)老”，并結(jié)合輔助型“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，形成了集港式護(hù)理服務(wù)、智能化管理、24小時(shí)管家式服務(wù)、社區(qū)供養(yǎng)等于一體的新型養(yǎng)老模式。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由香港基督教會(huì)資深福利機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)，24小時(shí)全天服務(wù)長(zhǎng)者。專業(yè)社工心理干預(yù)，排解長(zhǎng)者煩憂。有懷舊室、書(shū)畫室、冥思室、舞蹈室等多項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施室可選擇。自2013年開(kāi)業(yè)以來(lái)，入住長(zhǎng)者已經(jīng)達(dá)到300多人次。目前常住長(zhǎng)者150人，員工60人?，其中護(hù)理員26人，社工1人，護(hù)士6人、康復(fù)師2人，醫(yī)生2人，醫(yī)護(hù)人員與入住老人比例達(dá)到1:3，完全符合民政部指導(dǎo)要求。為入住長(zhǎng)者提供一個(gè)既充滿家的溫暖，又讓長(zhǎng)者擁有詩(shī)與遠(yuǎn)方的精神家園，深受長(zhǎng)者及其家人的贊賞，也多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為廣州市先進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)示范基地。
????二、我院主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2.1?項(xiàng)目位置選擇·環(huán)境
????針對(duì)客戶對(duì)于優(yōu)美環(huán)境，空氣清新的需求，頤福居位于麓湖公園東南角，周圍綠樹(shù)環(huán)繞，空氣清新。北面背靠白云山，西倚麓湖公園湖畔山色。
????建成后，頤福居院內(nèi)種植了各種綠色植被，綠色植被覆蓋率達(dá)70%以上，和周邊綠色自然環(huán)境融為一體，幽雅、舒適?！ど钆涮最U福居南臨恒福路，東鄰淘金商業(yè)圈，西鄰廣州藝術(shù)博物館。周邊住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物功能齊全，生活配套設(shè)施完善，生活氣息濃厚。可謂鬧市中的一片幽靜之地?！そ煌ㄎ恢妙U福居距離地鐵小北站、淘金站步行僅10分鐘路程。橫枝崗公交站、恒福路公交站下車即到，更有63路、109路、110路、111路等近30條公交線路可抵達(dá)站點(diǎn)。老人外出，家人探望方便又快捷，讓老人和家人保持一碗湯的距離?！めt(yī)療?在距離頤福居僅300米范圍內(nèi)有多家甲級(jí)醫(yī)院（省第二中醫(yī)院、市胸科醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院、頤康老年病醫(yī)院等）。入住老人可享受及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，院內(nèi)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊(duì)伍，退休中醫(yī)定期坐診，專業(yè)護(hù)理服務(wù)人員，為長(zhǎng)者提供專業(yè)的醫(yī)療輔助服務(wù)。2.2項(xiàng)目規(guī)?！ふ嫉孛娣e：10000平方米·總造價(jià)：?7200萬(wàn)，平均每平米造價(jià)：6000元·建筑面積：12000平方米·總床位數(shù)：350床（規(guī)劃），已經(jīng)交付281床·戶型面積：22~45平方米·公共空間占比：40%2.3?經(jīng)營(yíng)狀況·頤福居自2013年底收住長(zhǎng)者以來(lái)，截止至2017年5月，院內(nèi)常住長(zhǎng)者已達(dá)150位?！ひ詣?chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，頤福居建立一整套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)體系，給入住長(zhǎng)者一個(gè)有溫度的家。
????2.4院內(nèi)醫(yī)療配置（目前以輔助型醫(yī)療照護(hù)為主）??·職業(yè)醫(yī)生科學(xué)制定老人的健康生活計(jì)劃和康復(fù)訓(xùn)練方案，一對(duì)一差異化服務(wù)?！ぴ簝?nèi)有全職執(zhí)業(yè)醫(yī)師值班，醫(yī)生定期查房、巡診，給予長(zhǎng)者健康咨詢和引導(dǎo)?！そ?jīng)常邀請(qǐng)專家舉辦健康講座以及體驗(yàn)式養(yǎng)生活動(dòng)，為老人普及保健養(yǎng)生知識(shí)。·職業(yè)心理咨詢師入駐?！だ先巳缬型獬鼍歪t(yī)需求，醫(yī)護(hù)人員陪同就醫(yī)或者與外部合作醫(yī)院進(jìn)行救助?！?017下半年將在院內(nèi)興建小規(guī)模（約50床）護(hù)理院，為長(zhǎng)者提供更專業(yè)周全的醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)做到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合?！の床》揽?，健康管理，高端保健常態(tài)化；遵循中醫(yī)“治未病”的理念，做好慢病調(diào)治工作。·古法推拿，康復(fù)理療，盡顯中醫(yī)特色。2.5院內(nèi)適老化設(shè)計(jì)·院內(nèi)設(shè)計(jì)特色嶺南式養(yǎng)老公寓建筑；樓棟之間以連廊相連，全區(qū)無(wú)障礙通達(dá)；地面采用防滑膠地板，走道設(shè)安全扶手；配置醫(yī)用電梯、客用電梯；樓層分色彩導(dǎo)向，公共區(qū)域設(shè)明顯標(biāo)志；院內(nèi)設(shè)有花園，魚(yú)池；樓頂露天平臺(tái)，建有開(kāi)心園藝農(nóng)莊。?·室內(nèi)設(shè)計(jì)高級(jí)適老化房間軟裝，顏色溫馨舒適；床邊與浴室均配備安全呼叫系統(tǒng)，隨時(shí)呼喚；房間設(shè)無(wú)障礙門檻、可觀察房門窗、防蚊窗紗、紗門、夜光燈等；浴室設(shè)浴霸、電暖燈、可折疊浴椅、安全扶手、坐便器等；浴室180度雙向防撞門，以便及時(shí)救護(hù)。
????2.6特色服務(wù)·娛樂(lè)服務(wù)??每天舉辦各種活動(dòng)，通過(guò)舞蹈、手工、茶藝、繪畫等活動(dòng)；各種手工作坊，培養(yǎng)學(xué)習(xí)扎花，茶藝等手藝；引進(jìn)歐洲園藝以各式花草刺激感官療法，在天臺(tái)開(kāi)辟田地，讓老人自在耕種老有所為；設(shè)有鋼琴室、懷舊室、冥思室，培養(yǎng)情趣、回想過(guò)去，緩解情緒；·24小時(shí)港式管家服務(wù)??在日常管理上，采用24小時(shí)管家式服務(wù)。在每個(gè)樓層，都設(shè)有一個(gè)管家站，老人的健康信息、用藥信息等都記錄明示，由經(jīng)港式親情培訓(xùn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)精準(zhǔn)管理服務(wù)，為老人提供家居、保潔、醫(yī)護(hù)、康復(fù)、保健等全面服務(wù)。·基本居家服務(wù)??在日常家居上，工作人員根據(jù)老人能力，提供代勞服務(wù)。例如整理房間物品，打掃室內(nèi)、室外衛(wèi)生；收集長(zhǎng)者衣物定期送洗、晾收；定期為長(zhǎng)者換洗床上用品；幫助老人外出采購(gòu)物品等?！I(yè)社工服務(wù)專業(yè)社工全程跟進(jìn)院內(nèi)老人生活，通過(guò)專業(yè)的社工支助方式高頻度、高密度和老人互動(dòng)，定期組織各種活動(dòng)，且通過(guò)鏈接社會(huì)資源引導(dǎo)、輔導(dǎo)、服務(wù)老人。同時(shí)，越秀區(qū)登峰街家庭綜合服務(wù)中心進(jìn)駐院內(nèi)，政府居家養(yǎng)老服務(wù)和院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，服務(wù)院內(nèi)長(zhǎng)者和院外長(zhǎng)者；社區(qū)老人參與到院內(nèi)老人活動(dòng)中，雙向溝通，打通院內(nèi)消息閉塞。三、社會(huì)影響頤福居·尊長(zhǎng)園自2013年開(kāi)業(yè)以來(lái)，為入住長(zhǎng)者營(yíng)造了一個(gè)高品質(zhì)的養(yǎng)老家園，并迅速發(fā)展成為廣州市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿之一。從2014年始連續(xù)獲得廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)《老人報(bào)》舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度之星評(píng)選大賽***獎(jiǎng)項(xiàng)，包括“最受歡迎養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、“***養(yǎng)老環(huán)境”、“***養(yǎng)老服務(wù)提供商”等；廣州市社會(huì)福利服務(wù)協(xié)會(huì)單位會(huì)員，與廣州市老齡事業(yè)發(fā)展基金委攜手成立“關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者示范基地”；與廣州市義工聯(lián)合會(huì)、廣東獅子會(huì)、廣州大學(xué)附屬中學(xué)、小學(xué)等志愿團(tuán)體組織聯(lián)合，成為服務(wù)長(zhǎng)者的義工社區(qū)示范點(diǎn)。在引領(lǐng)廣州市養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展、傳播弘揚(yáng)尊老愛(ài)老精神方面，頤福居取得了良好的社會(huì)效益，獲得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。