崗位職責(zé)：1)?負(fù)責(zé)呼入客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；2)?負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；3)?能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；4)?對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議；5)?主要服務(wù)對象為世界500強(qiáng)企業(yè)。崗位要求：1）?半年以上呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先；2）?正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；?條件優(yōu)秀者放寬；3）?耐心，思維敏捷，主動性學(xué)習(xí)能力較好，?抗壓能力能力較好，有團(tuán)隊合作精神以及服務(wù)意識；4）?熟練使用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。工作時間：?上五休二，??9:00~18:00或12:00~9:00.薪資福利：1）?員工享有基本工資+交通補貼+績效獎金；2）?享有帶薪年假高達(dá)10天，帶薪病假10天；3）?按國家政策繳納社會保險和住房公積金，商業(yè)保險,?每年公司組織大型體檢等福利；4）?工作環(huán)境舒適，五星級年會，每個季度有團(tuán)隊建設(shè)活動；5）?職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)6）晉升空間：團(tuán)隊主管?-??團(tuán)隊經(jīng)理?-??運營經(jīng)理
