售后客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	東莞-大朗鎮(zhèn)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金帶薪年假包吃包住宿績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 餐飲補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢，記錄客戶咨詢；
2、及時(shí)處理客戶的建議、投訴，解答問(wèn)題和意見，記錄整理及匯報(bào)；
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
4、善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴。
任職資格
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；
2、做事主動(dòng)積極,細(xì)心負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)，能面對(duì)客戶的不同問(wèn)題給予解決；
3、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽；
4、有責(zé)任心，能獨(dú)立完成任務(wù)。
5、跟蹤客戶訂單，收款。開發(fā)新的客戶和成交量
上班時(shí)間：9：00-18：30

公司介紹（Company Introduction）

東莞市德絨羊絨制品有限公司位于廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)，是一家集原生羊絨、羊絨紗線、羊絨服裝以及配飾等產(chǎn)品產(chǎn)銷于一體的企業(yè)。公司整合了整個(gè)行業(yè)上、中、下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了以廣東為中心，輻射全國(guó)的線上、線下產(chǎn)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司在西藏、新疆和內(nèi)蒙古都有優(yōu)質(zhì)的簽約牧場(chǎng)，從源頭上保障羊絨產(chǎn)品品質(zhì)。德絨羊絨的主要產(chǎn)品為100%純羊絨紗線，以及各種成分、支數(shù)的羊絨紗；高檔羊絨衫，羊絨毛衣，羊絨針織裙，羊絨外套，羊絨圍巾、披肩等等。公司自設(shè)紗廠、染廠以及成衣工廠，從各個(gè)環(huán)節(jié)保障質(zhì)量、控制成本，輔以優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司主打產(chǎn)品庫(kù)存充足，補(bǔ)貨迅速，保證為客戶提供最佳的采購(gòu)體驗(yàn)。德絨尊重人才，感謝已經(jīng)加入我們的各個(gè)職位上的精英們，并渴望更多的優(yōu)秀人才能夠加入我們。德絨已經(jīng)為精英們準(zhǔn)備好了一套完善的個(gè)人發(fā)展和福利體系，爭(zhēng)取讓每一位加入我們的人才都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和理想。我們相信一支高素質(zhì)的精英隊(duì)伍一定可以創(chuàng)造非凡的價(jià)值，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也唯有一支眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)，才可以推動(dòng)公司事業(yè)更上一層樓。德絨歡迎您的到來(lái)！

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