英語客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-24
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇-南京-鼓樓區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-17	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	4人
其他福利：	周末雙休帶薪年假五險一金績效獎金節(jié)日福利生理假定期體檢員工旅游商業(yè)保險年終獎金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
通過郵件、在線交流、電話等方式為海外客戶提供在線服務(wù)；
能夠熟練運用英語通過郵件、電話等方式為海外客戶提供服務(wù)；
收集客戶各類咨詢，定期整理FAQ，及時解決客戶各類疑問；
負(fù)責(zé)ERP訂單制作、跟進(jìn)；顧客投訴、異常訂單處理；
滿意度回訪、客戶關(guān)系維護(hù)；網(wǎng)站用戶、客戶需求等數(shù)據(jù)的收集分析，提高網(wǎng)站服務(wù)水平；
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
崗位要求：
1、口語流利，英語六級以上（專業(yè)四級、八級優(yōu)先考慮）；
2、具備良好的心理素質(zhì)及溝通協(xié)調(diào)能力；
3、有外貿(mào)、電子商務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、工作時間：周一至周五?8:30-17:30；
5、薪資待遇：月薪+績效獎金+年終獎，年薪6-8萬。
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加入沃，你可以獲得：
1、豐厚的薪酬：固定薪資+績效獎金+優(yōu)厚年終獎
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+團(tuán)隊建設(shè)
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公司介紹（Company Introduction）

南京沃藍(lán)科技有限公司成立于2004年，是一家專注于跨境電子商務(wù)的企業(yè)。公司擁有獨立銷售品牌、自主網(wǎng)絡(luò)銷售平臺及專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊，通過社交媒體等新興渠道，向美洲、歐洲、澳洲等發(fā)達(dá)國家的消費者直接開展品牌營銷。
????跨境的零售型電子商務(wù)是最具有發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分領(lǐng)域之一。沃藍(lán)的愿景是從中國出發(fā)，走向全球市場。通過中國電商服務(wù)，實現(xiàn)世界品牌的無國界運營。我們相信知識和創(chuàng)意，相信勤奮和堅持。團(tuán)隊協(xié)作，分享收獲！如果你喜歡穿著牛仔褲和拖鞋辦公如果你相信知識和想象力能改變世界。如果你喜歡把產(chǎn)品銷售到全世界歡迎你聯(lián)系沃藍(lán)科技我們要那種打不死就能爬起來繼續(xù)上路的人我們要那種看到新鮮創(chuàng)意就樂不可支的人我們要那種看到新知識一晚上不睡覺也愿意讀完一本書的人我們要那種喜歡用業(yè)績把老板踩到腳底下的人如果你是那么趕緊聯(lián)系我們因為我們這里有一群和你一樣的人

聯(lián)系方式（Contact）

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