（1）崗位描述：
1.根據(jù)客戶要求為客戶規(guī)劃、定制旅游行程；
2.耐心聽取客戶需要解決的各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題并準(zhǔn)確回答，能夠做到引導(dǎo)客戶且根據(jù)客戶喜好提供適宜的旅游產(chǎn)品；
3.為客戶提供專業(yè)、有禮、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4.收集客戶意見和建議，實(shí)時(shí)處理客戶投訴并及時(shí)向上級(jí)反饋。
（2）招聘要求：
1.全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷，英語口語流利；
2.有2年以上旅行社線路產(chǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)，海外長線單團(tuán)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng)；
4.性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力良好，執(zhí)行力強(qiáng)，熱愛旅游；
5.具備較高的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能服從上級(jí)指揮，高效準(zhǔn)確完成上級(jí)指派工作；
6.絕對(duì)的誠實(shí)信用。
（3）工作時(shí)間：每周一至周五。
（4）薪酬福利：
1.薪酬：崗位工資加績效工資，一崗一薪，能者多得；
2.保險(xiǎn)：除養(yǎng)老、生育、醫(yī)療、住房公積金等外，還有更全面的醫(yī)療報(bào)銷制度；
3.福利：津貼（生日補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等等）、年度免費(fèi)全面體檢、年度旅游等；
4.假期：年度假期天數(shù)＞國家規(guī)定的法定假日及年假；
5.培訓(xùn)：最準(zhǔn)確的專業(yè)培訓(xùn)，最貼心的入職培訓(xùn)，最實(shí)用的技能培訓(xùn)（消防安全培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)），應(yīng)有盡有；
6.晉升：秉承內(nèi)部選拔優(yōu)秀人才的原則，開放的晉升渠道，期待你的精彩表現(xiàn)；
7.工作環(huán)境舒適，多年輕人，工作氛圍棒；
8.公司活動(dòng)豐富，員工展現(xiàn)舞臺(tái)大。