售后客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	成都-金牛區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 社保五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：（1）、?主要負(fù)責(zé)外資電器品牌客戶服務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)處理總部通過書面、電子郵件發(fā)送或在網(wǎng)站上發(fā)布的《通告》的接收、處理、回復(fù)、更新；定時(shí)上網(wǎng)接受、處理、回復(fù)和更新客戶服務(wù)系統(tǒng)以及總部通過書面、電子郵件發(fā)送或在網(wǎng)站上發(fā)布的《通告》；（2）、負(fù)責(zé)受理客戶咨詢、報(bào)修及其他問題；（3）、建立用戶處理檔案，跟進(jìn)用戶處理情況；（4）、與總部對(duì)接，核對(duì)明細(xì)與費(fèi)用；（5）、?建立客戶回訪信息系統(tǒng)；（6）、安排外勤客服對(duì)客戶進(jìn)行回訪。任職要求：（1）、學(xué)歷中專及以上，年齡23歲以上，有夢(mèng)想有追求；（2）、與客戶交流態(tài)度熱情親切；（3）、接到客戶售后服務(wù)電話后，做好登記工作；（4）、每一次售后服務(wù)都要有詳細(xì)的售后記錄，記錄必須準(zhǔn)確無誤，做好存檔工作。你將獲得：（1）、基本工資+五險(xiǎn)一金+生日福利（2）、有力的后勤支持上班地點(diǎn)：蜀興西街191號(hào)

公司介紹（Company Introduction）

成都英華廚衛(wèi)設(shè)施有限公司成立于2000年，是經(jīng)銷廚房電器、水槽、龍頭、熱水器、柜體的一體化進(jìn)口廚房專業(yè)公司，與全球各大品牌家電集團(tuán)、家用電器生產(chǎn)廠、進(jìn)口臺(tái)面、廚柜板材生產(chǎn)商有近二十年的合作經(jīng)驗(yàn)，專注服于西南市場(chǎng)，在同行中享有極高的美譽(yù)度。
????經(jīng)過近二十年的發(fā)展，公司一直秉承把高端廚衛(wèi)產(chǎn)品融于一室，專注地為客戶提供一站式配套服務(wù)，先后代理了德國（BLANCO）、德國（Kuppersbusch）、意大利（Foster）、荷蘭（Reginox）、瑞典（Electroux）、瑞士（KWC）、美國（insinkerator）、美國（3M）、日本（PURPOSE）?、日本（OMOIKIRI）等全球知名品牌。公司現(xiàn)有4?家門店，?服務(wù)于成都各大精品樓盤客戶。“質(zhì)量、誠信、口碑”是我公司的生命，靠良好口碑贏得不少回頭客戶。十余年來，我公司的回訪滿意度始終保持在99%以上。在未來的日子里我們?cè)讣廴驈N房智慧，為更多的客戶帶來更高的品質(zhì)生活享受努力前行。?門店：北富建材館：蓉都大道將軍碑路68號(hào)富森美家居建材館5015北富進(jìn)口館：蓉都大道將軍碑路68號(hào)富森美家居進(jìn)口館2010南富建材館：都會(huì)路99號(hào)富森美家居建材館A317南富軟裝館：天和西二街189號(hào)富森美家居軟裝館B座1208

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