1、?負(fù)責(zé)已簽約大客戶的后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)??2、?完成客戶各類報(bào)告，獲取客戶需求，并與公司各部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)施和完成??3、?梳理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題，并解決問(wèn)題??4、?完成客戶或合作伙伴的產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)和需求了解??5、?充實(shí)項(xiàng)目中的各類知識(shí)庫(kù)，完成案例，配合市場(chǎng)推廣??6、維護(hù)售后客戶關(guān)系，挖掘客戶需求??7、對(duì)用戶滿意度和服務(wù)及時(shí)性負(fù)責(zé)??8、根據(jù)工作需要完成的其他事項(xiàng)任職要求：?????1.????大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限；
????2.????2年以上客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
????3.????頭腦清晰，有良好的的邏輯思維及理解能力；
????4.?????具備客戶服務(wù)意識(shí)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力；
????5.????工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力和愿望；
????6.??????對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解。走心福利：六險(xiǎn)一金：社保、公積金全額繳納，補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷無(wú)起付線；子女醫(yī)療+年度健康體檢：子女享受補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)；股票期權(quán)+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金；節(jié)日福利+生日福利+帶薪年假+帶薪假+全勤獎(jiǎng)+年度旅游；彈性時(shí)間：早9:00—9:30?至?晚6:00—6:30；薪酬福利不是事，歡樂奮斗都在這！您還在猶豫什么，快到碗里來(lái)吧！公交車路線：?乘坐71路/190路請(qǐng)?jiān)谔焐铰分猩轿髀废萝?，步行約5分鐘至天杉德必易園地鐵路線：請(qǐng)?jiān)?號(hào)線/4號(hào)線，延安西路站，步行約10分鐘至天杉德必易園????????????????????2號(hào)線，婁山關(guān)路站，步行約20分鐘至天杉德必易園駕車路線：導(dǎo)航輸入天杉德必易園即可，附近坐標(biāo)：紐斯SPA休閑會(huì)所、環(huán)東華時(shí)尚休閑中心工作地址天山路1900號(hào)易園寫字樓906室
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