崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接待預(yù)約上門體驗(yàn)家裝的客戶,與客戶洽談,全方位了解客戶對(duì)裝修的需求及意見。根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)最合適的裝修方案。?2、為客戶介紹公司裝修的具體套餐價(jià)格及套餐內(nèi)包含的項(xiàng)目,帶領(lǐng)客戶體驗(yàn)品種齊全的材料展廳,為客戶介紹最合適的裝修材料。?3、小區(qū)駐點(diǎn)為客戶提供最直接、最快捷的方式了解家裝知識(shí),為客戶量房訂制最合適、最個(gè)性的家居設(shè)計(jì)方案。?3、跟進(jìn)已上門體驗(yàn)客戶,提高簽單效率,實(shí)現(xiàn)簽單銷售機(jī)會(huì)到銷售產(chǎn)能的“”轉(zhuǎn)化;?4、積極邀約客戶預(yù)約上門體驗(yàn),為客戶提供專業(yè)家裝知識(shí)講解及設(shè)計(jì)方案,積極提升客戶體驗(yàn)服務(wù);與客戶共同制訂裝修方案;?5、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系;?6、分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的簽單方案;?7、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)進(jìn)度等進(jìn)行控制,督導(dǎo)繪圖、選材、服務(wù)跟蹤,解決施工中的設(shè)計(jì)問題。?任職資格:?1、大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)方向藝術(shù)類設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,20-30歲為佳,對(duì)室內(nèi)裝飾裝修類工作有濃厚興趣;?2、能快速掌握客戶需求,根據(jù)客戶需求開展工作,設(shè)計(jì)方案;?3、精通3Dmax、AutoCAD、Photoshop等軟件及室內(nèi)裝飾的各大風(fēng)格;?4、有家裝經(jīng)驗(yàn)1年以上經(jīng)驗(yàn),熟練掌握簽單技巧及優(yōu)秀的談單能力。?5、具有先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、較強(qiáng)的設(shè)計(jì)功底,思維活躍;?6、樂觀外向、樂于與人交往,具備良好的語言表達(dá)、人際溝通能力與執(zhí)行力;