崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司用戶的社區(qū)管理工作,線上建立社區(qū)陣地,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。線下開(kāi)展社群活動(dòng),對(duì)用戶粘性、活躍度、轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);
2、制定并完善社區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,建立有效的用戶激勵(lì)成長(zhǎng)體系,推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)社區(qū)話題維護(hù)、引導(dǎo)、質(zhì)量提升,打造優(yōu)質(zhì)社區(qū)品牌形象;
4、通過(guò)對(duì)用戶需求和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的有效分析及持續(xù)對(duì)競(jìng)品的研究,推動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品功能優(yōu)化
5、負(fù)責(zé)與應(yīng)用商店以及各類資源的營(yíng)銷合作及關(guān)系的拓展和維護(hù);
6、通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)及情報(bào),分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)情況并做出推廣策略的調(diào)整。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)購(gòu)管理、論壇管理、粉絲運(yùn)營(yíng)、用戶管理等成功運(yùn)營(yíng)案例優(yōu)先。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),以結(jié)果導(dǎo)向,具有出色的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行力及創(chuàng)新能力
3、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)收集、整理和邏輯分析能力,善于提煉用于需求
4、熟悉用戶行為,精通社區(qū)運(yùn)營(yíng)思路和路徑
5、熟悉和關(guān)注各類社區(qū),有一定的粉絲運(yùn)營(yíng)、用戶管理經(jīng)驗(yàn),有過(guò)硬的作品或案例者優(yōu)先考慮