崗位職責(zé)：
1.?桌面客戶(hù)端現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)；
2.?熟練進(jìn)行桌面系統(tǒng)操作使用，以及標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件，病毒軟件問(wèn)題診斷和排錯(cuò)；
3.?硬件安裝、診斷、排錯(cuò)、更換；
4.?IT周邊設(shè)備維護(hù)；
5.?網(wǎng)絡(luò)故障排查和維護(hù)。
崗位要求：
1.?1-3年的企業(yè)客戶(hù)IT桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；
2.?能獨(dú)立進(jìn)行PC硬件的安裝、調(diào)試、故障診斷和維修；
3.?了解Windows域的操作，熟練掌握主流桌面操作系統(tǒng)（如windows系列）、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件（如Office系列）、各類(lèi)郵件客戶(hù)端、主流殺毒軟件的安裝/故障診斷/排錯(cuò)/性能優(yōu)化；
4.?IT設(shè)備硬件安裝，簡(jiǎn)單診斷，排錯(cuò)和和更換能力；
5.?對(duì)網(wǎng)絡(luò)和綜合布線(xiàn)有基本了解，能夠進(jìn)行局域網(wǎng)維護(hù)和故障判斷；
6.?要求有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
7.?計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷。
該職位為外派職位，駐場(chǎng)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作
工作地址：杭州市文一西路1218號(hào)恒生科技園39幢18樓
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