1、負責當日作業(yè)、配送過程中產(chǎn)生的貨損件報險資料整理；?2、負責客戶來電，及時響應，及時記錄客戶需求和建議，并跟進問題的整體處理過程；3、負責網(wǎng)點貨差異常處理、索賠返件、索賠發(fā)放件的跟進、網(wǎng)點訂單查件等事宜；4、負責傳達每日備件發(fā)交需求，督促現(xiàn)場班組、承運商及時配送；5、負責監(jiān)管車輛五定符合率的達成情況，對更改車輛線路、車型等進行審核，并提出改善建議；?6、根據(jù)公司對承運商的管理規(guī)定，對承運商進行相關(guān)考核；提報個人跟蹤表，日志，承運商評價，車輛五定評價等相關(guān)日常報表；7、客服跟蹤各自網(wǎng)點備件在途情況，督促承運商在規(guī)定時間內(nèi)到達，并制作跟蹤記錄；8、領導交辦的其他任務。二、職位要求：1、男女不限，全日制大專以上學歷。2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。三、工作時間：?周一至周五，五天八小時。四、福利待遇：??綜合工資：3000-4500元/月。?1、公司為員工購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)）、住房公積金及人身意外保險。2、每年公司根據(jù)經(jīng)營效益發(fā)放半年獎、年終獎及特別獎，總計年薪15薪。3、公司為員工發(fā)放元旦、春節(jié)、五一、國慶及中秋慰問金，高溫期間提供降溫飲料并發(fā)放高溫補貼。4、公司員工能享受有薪假期；如：婚假、產(chǎn)假、喪假、陪產(chǎn)假、高溫假及高考陪護假、結(jié)婚紀念日假等特色假期。5、公司為員工每年提供一次免費體檢。6、公司為員工提供宿舍，宿舍配備空調(diào)、暖氣、熱水器（依地域不同而不同）等。7、公司定期組織各類活動。如：羽毛球、棋牌、歌舞等。8、公司提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺。五、聯(lián)系方式公司名稱：廣州飛梭云供應鏈有限公司公司地址：成都物流中心---四川省成都市龍泉驛區(qū)經(jīng)開區(qū)南六路98號聯(lián)系人：任先生聯(lián)系電話：18124247350