1)、崗位職責(zé)
①遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
②遵守服務(wù)禮儀
③負(fù)責(zé)門店所有設(shè)施設(shè)備的管理及設(shè)備清單和使用說(shuō)明書(shū)的編制
④負(fù)責(zé)設(shè)備管理規(guī)程,編寫(xiě)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃、年度維護(hù)計(jì)劃,并按時(shí)組織實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作
⑤定期開(kāi)展設(shè)備、設(shè)施的日常巡查工作,發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行整改
⑥負(fù)責(zé)組織設(shè)備、設(shè)施的故障性維修工作,保證使用的順暢
⑦負(fù)責(zé)備品備件的管理工作,包括備品備件臺(tái)賬的建立,備品備件的申報(bào)及到貨驗(yàn)收工作
⑧負(fù)責(zé)新設(shè)備的調(diào)試學(xué)習(xí)、與總部的對(duì)接
⑨負(fù)責(zé)培訓(xùn)后備人員,保證設(shè)施設(shè)備在其休息期間能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
⑩負(fù)責(zé)配合其他版塊的活動(dòng)和其他事宜
2)、崗位手冊(cè)
①穿戴好工服、工牌、檢查儀容儀表,佩戴對(duì)講機(jī)
②做好每日日常巡查工作并做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行整改
③對(duì)需要維修的設(shè)備,及時(shí)組織設(shè)備、設(shè)施的故障性維修工作,保證使用的順暢
④管理好所有備品備件,建立備品備件臺(tái)賬,并做好相應(yīng)備品備件的申報(bào)及到貨驗(yàn)收工作
⑤如有新設(shè)備到店,及時(shí)跟總部學(xué)習(xí)新設(shè)備的安裝及調(diào)試,保證之后運(yùn)營(yíng)使用的順暢
⑥對(duì)第二天休息的情況,提前一天檢查設(shè)施設(shè)備的安全及使用狀況,溝通協(xié)調(diào)并培訓(xùn)好后備人員,保證設(shè)施設(shè)備在其休息期間能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
⑦及時(shí)更新和整理所有設(shè)施設(shè)備的清單和使用說(shuō)明書(shū)
⑧及時(shí)對(duì)場(chǎng)內(nèi)顧客使用的設(shè)施進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)并及時(shí)搜集客戶的意見(jiàn),每周總結(jié)和回顧一周的工作情況,于周三前提交周報(bào)至組長(zhǎng)處
⑨每月做工作總結(jié),于次月5日前提交至組長(zhǎng)處