1）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心日常管理工作，向物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2）負(fù)責(zé)制訂和完善物業(yè)服務(wù)各類(lèi)規(guī)章制度。
3）制訂物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度計(jì)劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實(shí)。
4）負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)品質(zhì)目標(biāo)（物業(yè)管理費(fèi)收繳率、客戶(hù)滿(mǎn)意率等）。
5）熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)及工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)；受過(guò)ISO9000培訓(xùn)。
6）有物業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與教育，提高各方面素質(zhì)，打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
7）與政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。
任職要求：
1）年齡：30-45歲
2）大專(zhuān)以上學(xué)歷，?5年以上專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（商寫(xiě)、大廈、園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目），并擔(dān)任相關(guān)職務(wù)2年以上。具有全國(guó)物業(yè)管理經(jīng)理資格證書(shū)。
3）品貌端正，形象佳，工作熱情，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
4）普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶(hù)及相關(guān)政府部門(mén)溝通。
5）熟悉辦公軟件。
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6）杭州本地人優(yōu)先。