淘寶天貓客服

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薪資3500~3800元/月

職位類別：	客戶服務(wù)專員/助理
工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3500~3800元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	養(yǎng)老保險醫(yī)療保險工傷保險失業(yè)保險生育保險住房公積金 8小時工作制帶薪年假國家法定假全勤獎年終獎免費旅游

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作；
2、通過旺旺等在線聊天工具與客戶溝通，在線解答疑問、回復(fù)咨詢。
3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想
4、與其他部門進行及時協(xié)調(diào)，特殊突發(fā)事件特殊對待處理，通過有效解決客戶問題，建立店鋪良好的形象。
任職資格：
1.熱愛電子商務(wù)行業(yè)，喜歡客服職位，熱情耐心，有抗壓能力。
2.善于交流，有耐心，有責(zé)任心，能夠給客戶留下良好印象；
3.打字速度快，熟悉淘寶天貓規(guī)則，有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
希望你是一位充滿理想與斗志的青年，有一顆積極向上的心，與本公司一同成長進步，可為你提供廣大的晉升空間

公司介紹（Company Introduction）

深圳金王牌商用設(shè)備有限公司（簡稱王牌貨架），是當前國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)商用展示設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)商。專注于提升中小零售企業(yè)賣場形像和品牌，為客戶提供全方位的專業(yè)賣場形像終端解決方案。公司自有生產(chǎn)基地位于廣東省佛山市，占地面積近百畝。設(shè)有五金車間、板式木制品車間、有機制品配套車間等。工廠引進國內(nèi)外先進的生產(chǎn)設(shè)備，采用先進的生產(chǎn)工藝，選取優(yōu)質(zhì)的原材料，制作出美觀實用的鋼制品貨架、鋼木組合式貨架及其他配套展示陳列設(shè)備等綜合產(chǎn)品。廣泛適用于藥店、便利店、超市、生活超市、孕嬰店、化妝品店、文具店、零售店、動漫店、汽車用品店、書店、音像店、家居用品店、服裝店等各類專業(yè)零售賣場。為滿足客戶的一站式需求，我司秉承“自主創(chuàng)新”的企業(yè)精神及“王牌成就品牌”的服務(wù)理念，不斷引進優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才，建立優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計生產(chǎn)制作以及售后服務(wù)隊伍。打造出一體式、全方位的綜合展示設(shè)備服務(wù)企業(yè)。我們的努力不斷贏得國內(nèi)外客戶的信任與好評，金王牌公司期待與您攜手，共同打造更美觀，更科學(xué)的賣場空間。

聯(lián)系方式（Contact）

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