京東售后客戶專員

南京豪碼科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	員工旅游通訊補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金晉升空間節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

1、承接客戶售后問(wèn)題，負(fù)責(zé)客戶售后商品跟蹤及處理;
2、處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率;
3、將店鋪后臺(tái)訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營(yíng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪整體銷售
任職要求：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力優(yōu)先。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司介紹（Company Introduction）

南京豪碼科技有限公司是一家以辦公用品，通訊設(shè)備和條碼設(shè)備為主營(yíng)產(chǎn)品的服務(wù)型銷售公司。公司成立于2006年11月，注冊(cè)資金308萬(wàn)元，產(chǎn)品涵蓋辦公設(shè)備、金融機(jī)具、無(wú)線對(duì)講、條碼掃描等3000多個(gè)不同產(chǎn)品，滿足各類客戶的辦公需求。
????在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，我們一方面致力于拓展新的銷售渠道，同時(shí)也努力適應(yīng)在新模式為客戶提供更加高效便捷的服務(wù)，秉承客戶滿意第一，服務(wù)創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)理念，沿續(xù)多年積累下來(lái)豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，一定能為客戶提供理更加滿意的服務(wù)體驗(yàn)！