崗位職責(zé):
1.??負(fù)責(zé)公司銳捷產(chǎn)品的售前技術(shù)支持;
2.?協(xié)助銷售部門完成項(xiàng)目技術(shù)支持:包括技術(shù)交流、方案撰寫和招標(biāo)現(xiàn)場技術(shù)答疑等內(nèi)容;
3.?定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,根據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;
4.?定期規(guī)劃和總結(jié)工作內(nèi)容,向技術(shù)經(jīng)理匯報(bào);
崗位要求:
1.?大專以上學(xué)歷,有兩年或以上網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品支持經(jīng)驗(yàn);
2.?精通網(wǎng)絡(luò)路由、交換、安全或無線技術(shù),具備主流網(wǎng)絡(luò)廠商認(rèn)證,HCIE、CCIE優(yōu)先;
3.?具有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)和故障診斷的能力,能在壓力下解決問題;
4.?較強(qiáng)的文字組織能力,可獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;
5.?良好的溝通技巧和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力;
6.?良好的自我調(diào)節(jié)能力,富有責(zé)任心;