崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶經(jīng)理或者外場(chǎng)提出的外場(chǎng)需求進(jìn)行分析，確定實(shí)際內(nèi)部需求，確定并準(zhǔn)備相應(yīng)的外場(chǎng)人、機(jī)、料等需求；
?????2、保持與外場(chǎng)人員的聯(lián)系，掌握人員及工作處理動(dòng)態(tài)，對(duì)售后處理過程的進(jìn)度異常情況及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)，保證售后工作的順利完成，提高客戶對(duì)售后工作的滿意度；
3、整理售后人員的工作日志、售后小結(jié)并匯總每月的各類售后數(shù)據(jù)；
?????
4、售后服務(wù)單據(jù)的制定，售后人員的出差申請(qǐng)，出差報(bào)銷；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力；
3、動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及質(zhì)量意識(shí)，熟悉軍品生產(chǎn)流程；
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
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