1、根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展需求協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目售前解決方案編寫;
2、對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘、收集、整理和分析,并跟蹤相關(guān)需求解決進(jìn)度,定期給客戶反饋相關(guān)需求解決結(jié)果;
3、定期組織用戶、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),完成公司核心產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,給領(lǐng)導(dǎo)層提交需求分析報(bào)告;
4、定期與產(chǎn)品經(jīng)理溝通搜集的產(chǎn)品需求,參與產(chǎn)品改造、設(shè)計(jì)工作,跟蹤產(chǎn)品發(fā)布情況,整理產(chǎn)品測(cè)試反饋報(bào)告,組織產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)議;
5、協(xié)助公司所承接項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)工作運(yùn)維,配合市場(chǎng)人員做好前期項(xiàng)目?jī)?chǔ)備技術(shù)咨詢與問題解決;
6、協(xié)助項(xiàng)目的過程追蹤,組織項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)對(duì)接、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目培訓(xùn),以及項(xiàng)目驗(yàn)收工作,協(xié)助商務(wù)完成項(xiàng)目回款工作。
7、調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,追蹤同類產(chǎn)品的發(fā)展變化,并定期更新與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品對(duì)比分析報(bào)告;
8、對(duì)外協(xié)助市場(chǎng)部門產(chǎn)品應(yīng)用以及培訓(xùn)、技術(shù)支持以及市場(chǎng)推廣工作;
9、定期關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和客戶對(duì)于產(chǎn)品各項(xiàng)功能的反饋,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)的效果;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)部署的其他工作安排。