職責(zé)/要求:
1.?二年以上廣告公司客服或跟單相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉office?execl、word等辦公軟件;
2.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)溝通能力,工作積極主動(dòng)、細(xì)心、條理性好、做事有計(jì)劃、勤快好學(xué)、領(lǐng)悟能力強(qiáng);
3.?熟悉廣告公司運(yùn)作流程,搜集整理客戶資料并準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計(jì)師、檢查設(shè)計(jì)內(nèi)容不出錯(cuò),把控項(xiàng)目方向,能提出一些自己的建議。
4.?熟悉一些廣告行業(yè)常用物料材質(zhì),懂一定印刷、噴繪知識(shí),并通訊行業(yè)了解。
5.?把控成本利潤(rùn),處理好客戶與合作商的關(guān)系;
6.?執(zhí)行力強(qiáng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
7.做事踏實(shí)、忠愛(ài)崗位工作,普通話流利,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
8.有良好團(tuán)隊(duì)精神、樂(lè)于幫助他人、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排;
崗位職責(zé):
1、按公司要求對(duì)客戶信息資料及合作商資料進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行管理,客戶關(guān)系管理及客戶投訴處理;
3、與客戶保持良好的溝通和協(xié)調(diào);
4、老客戶回訪、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
5、有銷售經(jīng)驗(yàn)者、廣告相關(guān)行業(yè)從也經(jīng)驗(yàn)、有業(yè)務(wù)跟單能力優(yōu)先。