收割流量,收割用戶,讓公司擁有持久旺盛的生命力。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定本部門的運(yùn)營(yíng)方案,績(jī)效方案,年度、季度工作目標(biāo)和計(jì)劃,落實(shí)并監(jiān)督目標(biāo)及計(jì)劃的落地和執(zhí)行,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)與日常管理,合理有效地進(jìn)行各人員工作安排,績(jī)效考評(píng),工作流程規(guī)范等;
通過(guò)豐富運(yùn)營(yíng)手段,擴(kuò)大平臺(tái)的用戶基數(shù),激活用戶活度,提升交易頻次及額度;定期對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)整運(yùn)營(yíng)方法。
制定完善的用戶服務(wù)體系,保證用戶訴求及時(shí)響應(yīng)與處理;
負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作,做好客情關(guān)系,深挖客戶需求;
與各部門緊密配合、協(xié)調(diào)內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及上傳下達(dá)、帶動(dòng)部門員工積極性、保證公司項(xiàng)目的高效運(yùn)營(yíng)。
能接受周邊縣市出差。(***)
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,宣傳物料對(duì)接等文職工作(***)
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬);
2.形象好氣質(zhì)佳,有強(qiáng)烈的責(zé)任心、外向積極,具備在壓力下出色完成工作的能力;
3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)推廣、資源整合能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力、善于觀察細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,能夠敏銳的把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;