崗位職責(zé):1)熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2)公司軟件部署、升級(jí)、安裝調(diào)試;3)對(duì)客戶進(jìn)行售前培訓(xùn)及售后培訓(xùn)講座工作;4)一對(duì)一指導(dǎo)客戶及合作伙伴使用軟件;5)負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;6)與客戶建立良好的關(guān)系;7)定期匯總客戶反饋問題,并和產(chǎn)品經(jīng)理溝通產(chǎn)品需求升級(jí)方案。任職要求:1)大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);2)善于合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;3)工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;4)可接受短期出差;5)有產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;6)有車險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。