1.?了解客戶對(duì)產(chǎn)品的要求，并制定可執(zhí)行可量化的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2.?收集、整理、分析制程信息，運(yùn)用各類質(zhì)量工具確定質(zhì)量問(wèn)題的根本原因，實(shí)施改善和預(yù)防措施，追蹤改善過(guò)程直至改善徹底完成。
3.?編制指導(dǎo)書，培訓(xùn)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)操作員，確保所有的操作符合公司管理體系的要求
4.?參與管理體系的維護(hù)，進(jìn)行過(guò)程審核和日常產(chǎn)線巡視，發(fā)現(xiàn)不符合的事項(xiàng)并督促相關(guān)部門整改
5.?主導(dǎo)或參與各類改善項(xiàng)目，按計(jì)劃完成項(xiàng)目
6.?根據(jù)客戶反饋的問(wèn)題，制定圍堵措施，分析根本原因，并制定改善和預(yù)防措施
7.?跟蹤相關(guān)措施的執(zhí)行情況，并保持與其他部門的溝通，最終完全關(guān)閉投訴，依照相關(guān)流程向客戶提交改善報(bào)告
8.?整理、分析各類客戶投訴與反饋，以及分析客戶滿意度調(diào)查，從中獲取改善機(jī)會(huì)
9.?根據(jù)客戶需要，依據(jù)管理體系的要求向客戶提交相關(guān)的文件
10.?監(jiān)控制程中原料的質(zhì)量，在發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)采取措施和對(duì)供應(yīng)商發(fā)起改善要求，并跟蹤改善結(jié)果
11.?根據(jù)體系要求對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和審核，并跟蹤供應(yīng)端的改善措施執(zhí)行情況
12.?組織新供應(yīng)商、新材料導(dǎo)入的質(zhì)量認(rèn)證流程
13.?參與各類合理化改進(jìn)
14.?參與新品、新設(shè)備的工藝驗(yàn)證，確保保存完整的記錄和文件
任職要求：
1.?大專以上學(xué)歷，機(jī)械類專業(yè)
2.?三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的客戶溝通能力和質(zhì)量投訴處理的經(jīng)驗(yàn)
3.?熟悉ISO9001相關(guān)知識(shí)，熟悉各類解決質(zhì)量問(wèn)題的工具，了解IATF16949五大工具及如何運(yùn)用
4.?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力
5.?精通Office辦公軟件，尤其是EXCEL
6.?能看懂零件圖紙
7.?熟練的英文讀寫能力
8.?有6?sigma，項(xiàng)目管理背景者優(yōu)先考慮