一、職位描述(招商管理、營運管理及市場推廣管理)
1.廣場年度經營指標達成(租金、物業(yè)費、多經、客流、會員等)?
2.組織制定季度租決調整方案,報批后完成招商任務?
3.快速有效處理客訴,確??驮V系統(tǒng)不亮紅燈?
4.定期組織人員進行市場調研,了解市場情況,建議品牌資源庫?
5.根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運品質?
6.定期進行經營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經營水平?
7.組織編制部門年度預算,并有效監(jiān)督管控?
8.根據年度營銷大綱組織各類市場活動?
9.根據時令等因素調整現場美陳,為顧客提供高品質購物環(huán)境?
10.定期走訪市場,建立企劃活動資源庫,不斷補充、整合庫內資源?
11.根據總部要求,不斷開展電商會員招募活動,提升會員數量?
12.配合廣場開展消防安全培訓工作
二、任職資格
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限?
2.了解購物中心品類規(guī)劃、品牌組合及陳列原則,熟悉購物中心的品牌知識,熟知合同法、消法、商標法、價格法、產品質量法、治安條件、三包規(guī)定等法律法規(guī),熟練進行經營分析
3.五年以上大型購物中心或百貨經營管理經驗,三年以上部門負責人工作經驗?
4.熟練操作OFFICE辦公軟件,會使用CAD?
5.熟練使用OA、萬信、經營系統(tǒng)、預算系統(tǒng)?
6.了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng)?
7.熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài),對哈市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有深入的了解?
8.熟知各品類知識,現場工作流程及標準?
9.良好的談判技巧?
10.執(zhí)行能力、領導能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、分析能力、組織能力、協(xié)調能力