1.負責(zé)日常商務(wù)運營管理,客戶訂單的全程跟蹤管理,包括接收訂單,跟進訂單交付,物流配送,應(yīng)收賬款等。
2.梳理供應(yīng)鏈運營與履約流程,與銷售配合溝通業(yè)務(wù)情況,提升客戶滿意度。
3.回款管理,及時與客戶對賬,防止逾期&壞帳。
4.溝通梳理賬務(wù)流程,引導(dǎo)客戶有效處理賬務(wù)問題,保證業(yè)務(wù)合作順暢。
5.客戶關(guān)系管理,處理交付,回款過程中的各種異常,制定應(yīng)對策略與解決方案。
6.客戶信用狀態(tài)管理?,審核客戶合同&資料,評估信用風(fēng)險,控制客戶信用額度。
7.負責(zé)ERP系統(tǒng)管理,完成數(shù)據(jù)錄入,依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)制作報表。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語六級以上,市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上貿(mào)易相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗,有家電及制造型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉貿(mào)易運作流程,具備貿(mào)易談判、商務(wù)禮儀專業(yè)技巧及相關(guān)知識;
4、較強的親和力和表達能力,較好的氣質(zhì)和談吐,思維敏捷,具有較高的商務(wù)談判技巧;
5、形象端莊大方,有很好的職業(yè)道德觀,能夠承受較強的工作壓力。