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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東.廣州.越秀區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 10人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 員工旅游 交通補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼 通訊補(bǔ)貼 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金 績(jī)效獎(jiǎng)金 彈性工作
一、?崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)/線上客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)障、投訴、反饋意見(jiàn)等內(nèi)容通過(guò)系統(tǒng)確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息,按照規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶(hù)的需求和建議;
3、根據(jù)系統(tǒng)事項(xiàng)準(zhǔn)確分類(lèi)工單事項(xiàng)錄入,協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決相關(guān)事宜;
4、對(duì)服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪。
二、任職要求:
1、熟練操作電腦等相關(guān)辦公軟件,流利純正國(guó)語(yǔ),粵語(yǔ)要求會(huì)聽(tīng);?
2、具備物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、地產(chǎn)呼叫中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者或呼叫中心同類(lèi)型工作經(jīng)驗(yàn)者將獲優(yōu)先考慮;
3、學(xué)歷要求:大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有同類(lèi)型行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專(zhuān);?
4、工作積極耐心,善于聆聽(tīng),具備良好服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通技巧;
5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、能適應(yīng)輪班工作
三、工作時(shí)間:??
1)、綜合工時(shí)制,全月166.64小時(shí);
2)、24小時(shí)輪班,月休6-8日。
7、22:00-8:00(通宵班)
四、薪資待遇:??????????????????????????
通宵班津貼:非固定60元/日,固定:1000元/月
福利:滿(mǎn)一年有5天帶薪年假,滿(mǎn)半年可以參加公司各項(xiàng)目管理崗位的競(jìng)聘,節(jié)假日有小禮品
廣州市粵政索頓信息科技有限公司·性質(zhì):有限責(zé)任公司·規(guī)模:51-100人·行業(yè):科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查
????中國(guó)科技顧問(wèn)網(wǎng)、中科顧問(wèn)科技交流中心成立于2006年,是索頓集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)的科技發(fā)展研究平臺(tái)。下屬分支結(jié)構(gòu)有:廣州市粵政索頓信息科技有限公司、佛山科信索頓信息科技有限公司、中山市尚軒索頓信息科技有限公司、廣西中科索頓科技咨詢(xún)有限公司、重慶索頓科技顧問(wèn)有限公司、安徽英諾威生產(chǎn)力促進(jìn)中心、中科顧問(wèn)科技交流中心深圳辦事處、中科顧問(wèn)科技交流中心成都辦事處、中科顧問(wèn)科技交流中心桂林辦事處。
????作為專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),中科顧問(wèn)形成了以“科技發(fā)展規(guī)劃咨詢(xún)”為核心,以“科技資質(zhì)資產(chǎn)評(píng)估與投融資對(duì)接”、“政府項(xiàng)目咨詢(xún)”為兩翼,以“政策研究”和“產(chǎn)業(yè)研究”為支撐的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為客戶(hù)提供全面的咨詢(xún)服務(wù)。
????我們?yōu)槠髽I(yè)提供科技體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系、產(chǎn)學(xué)研體系建設(shè)服務(wù)、科技項(xiàng)目孵化、科技資質(zhì)資產(chǎn)評(píng)估服務(wù),為合作伙伴提供全面的國(guó)家政策項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo),幫助企業(yè)建?立健全核心科技研發(fā)體系,提高企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),中科顧問(wèn)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的咨詢(xún)機(jī)構(gòu),在國(guó)內(nèi)率先將企業(yè)咨詢(xún)實(shí)踐應(yīng)用于公共管理咨詢(xún)領(lǐng)域,提出中介服?務(wù)積極參與公共政策的分析與研究,為政府決策提供科學(xué)化、民主化的參考與借鑒模式,為我國(guó)各級(jí)政府提供了多達(dá)幾十項(xiàng)、覆蓋產(chǎn)業(yè)、科技、人才等多個(gè)領(lǐng)域的公共政策咨詢(xún)服務(wù)。
????機(jī)構(gòu)成立以來(lái),與社科院、多所211重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)、專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師/律師/專(zhuān)利事務(wù)所、廣/深/滬/港多地專(zhuān)業(yè)投融資機(jī)構(gòu)等單位?建立了緊密的專(zhuān)業(yè)合作關(guān)系;所服務(wù)的客戶(hù)涵蓋了軟件、鋼鐵、制造業(yè)、電子信息業(yè)、醫(yī)療器械、汽車(chē)零部件、醫(yī)藥、能源等多個(gè)不同的高新科技行業(yè),客戶(hù)包括初?創(chuàng)期、成長(zhǎng)型企業(yè)和上市公司以及著名高校、科研院所、政府部門(mén)等。
????中科顧問(wèn)采用科技顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程工作,實(shí)地協(xié)助客戶(hù)從科技創(chuàng)新企業(yè)六大體系建立高新技術(shù)企業(yè)體系,保證企業(yè)可以在通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的同時(shí),得到科技顧問(wèn)的指導(dǎo)性思想服務(wù),走上真正高新技術(shù)企業(yè)的道路。實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“指導(dǎo)一家、達(dá)標(biāo)一家”的目標(biāo),讓企業(yè)完全放心可以通過(guò)每年的高新技術(shù)企業(yè)的抽查和復(fù)審。目前,中科顧問(wèn)正與各地的數(shù)千家客戶(hù)伙伴一起,共同在事業(yè)發(fā)展道路上一步步邁向新高度!
聯(lián)系方式正在加載中......
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