本崗位用專業(yè)的財務(wù)知識服務(wù)于客戶,指導(dǎo)客戶報稅、做賬財務(wù)分析等工作。所以必須熟練有財務(wù)做賬、報稅經(jīng)驗。
1.?售前支持財務(wù)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)產(chǎn)品的培訓(xùn)工作。
2.參與客戶需求調(diào)研分析、客戶需求與實(shí)施風(fēng)險評估。
3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)或協(xié)助客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出,并導(dǎo)入到云帳房完成初始化工作。
4.?協(xié)助客服人員進(jìn)行售后支持工作,指導(dǎo)解決客戶軟件產(chǎn)品使用過程當(dāng)中的問題。
5.?參與公司財務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn)知識庫的搭建與日常維護(hù)工作。
6.?參與云帳房市場活動推動、樣板用戶建設(shè)與客戶包裝宣傳工作。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,財務(wù)管理或會計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有上會計經(jīng)驗、財務(wù)軟件培訓(xùn)及使用或ERP售前、實(shí)施等相關(guān)經(jīng)驗;優(yōu)先考慮
3.工作積極、主動,善于學(xué)習(xí)、接受新知識,能在一定的壓力下工作;
4.具備快速分析問題和解決問題的能力;出色的溝通理解能力、邏輯思維和語言表達(dá)能力,能夠跟客戶進(jìn)行高效溝通;優(yōu)秀的演講能力、計劃控制能力和文檔呈現(xiàn)能力