崗位職責
1職位信息
1、負責天貓專營店的總體運營,包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及?充分利用天貓的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責天貓促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào)。
3、負責與公司運營人員接洽溝通,做好各方面配合工作。
4、負責天貓店鋪的促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。
6、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,?完善商城的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。
7、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告。
運營專員任職資格:
1?、一到兩年或以上京東店鋪、天貓店鋪管理經(jīng)驗;
2?、對淘寶、天貓用戶的購物心理有充分的認知,有較強的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對站內(nèi)各種宣傳推廣非常熟悉、了解,能夠有效的運用。
3?、熟悉天貓商城的運作管理,熟悉天貓商城的運營環(huán)境、商城制定的交易規(guī)則商城的推廣網(wǎng)站廣告資源。
4?、精通天貓后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價格的制定。
5?、精通天貓商城前臺陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等);能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題。
6?、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心。