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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 山東.濟(jì)南.高新區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 免費(fèi)班車(chē) 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 免費(fèi)午餐
一、崗位職責(zé):
1、進(jìn)行客戶(hù)的臍帶血到達(dá)通知,并填寫(xiě)“臍帶血到達(dá)通知記錄”;
2、接收并轉(zhuǎn)發(fā)臍血的廢棄通知、退存通知、特殊保存通知;
3、解答客戶(hù)關(guān)于臍血儲(chǔ)存的相關(guān)疑問(wèn);
4、及時(shí)、高效做好協(xié)議書(shū)信息錄入工作;
5、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)公司整體工作的意見(jiàn),做好記錄并整理,交客戶(hù)服務(wù)主管備案。
二、任職條件:
1、35歲以下,專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、2年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客服管理知識(shí);
3、熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、對(duì)電話(huà)回訪(fǎng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠解決常見(jiàn)的顧客咨詢(xún)問(wèn)題;
5、打字速度快,信息錄入正確率高
6、熟練掌握Office辦公軟件
7、具備數(shù)據(jù)匯總、整理、分析能力,支持部門(mén)日常數(shù)據(jù)的提供
8、做好日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表的總結(jié)工作,能夠極好的提供數(shù)據(jù)支持工作

山東省齊魯干細(xì)胞工程有限公司又名山東省臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)(山東臍血庫(kù))由山東大學(xué)齊魯醫(yī)院和山東省齊魯干細(xì)胞工程有限公司合作籌建。上世紀(jì)90年代初,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院開(kāi)始從事臍血干細(xì)胞的基礎(chǔ)和臨床研究,1992-1993年承擔(dān)并完成衛(wèi)生部課題“臍血庫(kù)籌建和臨床應(yīng)用”(編號(hào)0873304,1992-1993),1998開(kāi)始籌建山東省臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù),2001年衛(wèi)生部正式批復(fù)山東大學(xué)齊魯醫(yī)院設(shè)置臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)(衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2001】222號(hào))。2008年通過(guò)執(zhí)業(yè)驗(yàn)收(魯衛(wèi)血站字【2008】第001號(hào)),主要從事臍帶血干細(xì)胞采集、制備、保存、臨床應(yīng)用和技術(shù)開(kāi)發(fā)等。
山東臍血庫(kù)依托山東大學(xué)齊魯醫(yī)院作為技術(shù)支持,設(shè)立專(zhuān)家委員會(huì),孔北華副院長(zhǎng)任主任委員,沈柏鈞教授、侯明教授任副主任委員,鞠秀麗教授、劉傳方教授任專(zhuān)家委員會(huì)委員,李棟博士任專(zhuān)家委員會(huì)秘書(shū)。委派兒科血液專(zhuān)家、博士生導(dǎo)師沈柏均教授任臍血庫(kù)主任?,F(xiàn)有工作人員90余人,其中高級(jí)職稱(chēng)12人,中級(jí)職稱(chēng)28人,并定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以確保臍血研究工作的快速發(fā)展和干細(xì)胞保存的科學(xué)管理。
山東臍血庫(kù)位于濟(jì)南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),占地22854平方米,建筑面積7000余平方米,投資八千余萬(wàn)元建有符合GMP標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)菌層流室、HLA室、綜合實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)開(kāi)發(fā)研究室和深低溫保存室等。配備有流式細(xì)胞儀、DNA測(cè)序儀、病原體培養(yǎng)系統(tǒng)、程控降溫儀、MVE深低溫儲(chǔ)存系統(tǒng)及智能計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),以確保所存臍血的高質(zhì)量和長(zhǎng)期儲(chǔ)存的安全性。
在世界上,臍血庫(kù)始建于1993年(美國(guó)紐約臍血庫(kù))。近二十年來(lái),臍血庫(kù)發(fā)展迅速,全球已保存公用臍血50萬(wàn)份,家庭臍血100萬(wàn)份。臨床主要用于臍血干細(xì)胞移植,平均利用率達(dá)4%,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家可達(dá)10%以上,近年來(lái),隨著細(xì)胞治療和再生醫(yī)學(xué)的發(fā)展,臍血、臍帶干細(xì)胞的應(yīng)用日趨廣泛。
山東臍血庫(kù)至今已庫(kù)存臍血干細(xì)胞3萬(wàn)余份,為國(guó)內(nèi)外檢索HLA相合臍血3千余次,為臨床干細(xì)胞移植提供合格臍血300余份,發(fā)表論文80余篇。我們決心在科研與生產(chǎn)、大學(xué)與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮醫(yī)、學(xué)、研、產(chǎn)體系的優(yōu)勢(shì),建立一個(gè)以臍帶血干細(xì)胞研究為主體的生物高科技基地,更好的為人類(lèi)的健康和社會(huì)發(fā)展服務(wù)
符合條件的人員請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷、一寸照片1張、學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、榮譽(yù)證書(shū)等材料通過(guò)E-mail發(fā)送附件至以上郵箱(sdqxkhr@126.com),請(qǐng)?jiān)卩]件主題中注明姓名、專(zhuān)業(yè)、畢業(yè)院校及應(yīng)聘職位。
公司網(wǎng)站:http://www.sinocord.com/
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