1、接聽公司400熱線，通過QQ，微信溝通工具在線答疑，及時(shí)處理客戶咨詢，解決客戶問題，按照相應(yīng)流程給客戶反饋，并作出相關(guān)登記處理，為提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平等提供支持；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通問題服務(wù)的意識(shí)與能力，遇到不能解決的問題按流程提交上級(jí)處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。
3、聲音甜美，思維理性好，具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力以及敏銳的市場(chǎng)分析能力和判斷力；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行工作或相關(guān)操作。
任職要求：
1、年齡：20-30歲，高中以上學(xué)歷。
2、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有良好的服務(wù)意識(shí)和高度的敬業(yè)精神。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能與客戶進(jìn)行順暢的溝通，熟練使用電腦辦公軟件。
4、為人正直，有親和力；工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有細(xì)心和耐心。
4、具備良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受一定的工作壓力。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，熟練掌握產(chǎn)品功能和操作，保持很高的專業(yè)度。
公司年后開工時(shí)間：2019年2月14日，有意向者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷或致電：28015395
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