1、負(fù)責(zé)店面的日常運(yùn)營(yíng)、商品管理及人員管理、銷售管理,在銷售過(guò)程中執(zhí)行關(guān)聯(lián)銷售,
2、根據(jù)公司任務(wù)指標(biāo)制定店面銷售計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo);
3、把握銷售動(dòng)態(tài)信息,做好銷售數(shù)據(jù)分析并為公司經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考;
4、處理各類突發(fā)事件及客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系、與顧客進(jìn)行溝通和交流,為其購(gòu)買商品做引導(dǎo)和參考;
5、負(fù)責(zé)管理門店商品的上架,給出配貨建議;
6、執(zhí)行相關(guān)顧客服務(wù)要求;收集顧客信息并及時(shí)反饋顧客建議及需求。
7、負(fù)責(zé)門店的新媒體運(yùn)營(yíng);
8、店面各類營(yíng)銷活動(dòng)策劃執(zhí)行
9、其它總部工作落地執(zhí)行。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷具有連鎖零銷門店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;咖啡館/餐飲行業(yè)有豐富運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備高度的責(zé)任心、工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟練操作各類辦公軟件,熟悉收銀操作系統(tǒng);
4、熟悉零售門店運(yùn)營(yíng)流程;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力和綜合分析能力;
6、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、危機(jī)應(yīng)變能力及產(chǎn)品銷售能力;