北京華琪軟通技術(shù)有限公司成立于2004年,16年來一直給移動(dòng)、聯(lián)通、電信、企業(yè)、政府提供自己開發(fā)的客戶服務(wù)產(chǎn)品,主要做呼叫中心系統(tǒng),智能客服問答機(jī)器人(掛到官網(wǎng)上跟客戶進(jìn)行文字交談),在線客服系統(tǒng)(智能問答機(jī)器人回答不了的問題轉(zhuǎn)人工座席文字交談),業(yè)務(wù)軟件機(jī)器人(安裝到電腦上幫人員做重復(fù)性、固定的工作),語音質(zhì)檢系統(tǒng)(把客戶和座席的電話通話過程語音轉(zhuǎn)成文字做大數(shù)據(jù)分析)、電話會(huì)議系統(tǒng)、電話通話過程錄音監(jiān)聽系統(tǒng)、企業(yè)自動(dòng)外呼通知、自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)、電話調(diào)度系統(tǒng)、電話舉報(bào)系統(tǒng)、企業(yè)多功能電話交換機(jī),產(chǎn)品介紹請(qǐng)看www.ctiworld.com.cn,現(xiàn)在招聘要求如下:
銷售騰訊公司企點(diǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品、企點(diǎn)在線客服、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品:
一、滿足以下條件者優(yōu)先考慮(這些條件不是必須具備的條件):
1、有大量的企業(yè)客戶資源或政府相關(guān)部門的資源也優(yōu)先考慮
2、或者有大量的渠道代理商客戶資源也優(yōu)先考慮
3、能獨(dú)立完成中小型項(xiàng)目方案內(nèi)容的編寫
二、必須具備的條件:
1、能獨(dú)立完成與客戶的商務(wù)交流
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和貨款回收工作
3、能夠盡快熟悉公司產(chǎn)品,可獨(dú)立完成銷售工作
4、善于發(fā)現(xiàn)客戶和市場(chǎng)的潛在需求
5、能根據(jù)市場(chǎng)、客戶的需求,積極向公司提出產(chǎn)品改進(jìn)意見
6、善于溝通,有親和力,語言表達(dá)和文字處理能力良好
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德,勇于進(jìn)取,求知欲強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
三、崗位要求:
1、男女、戶口不限
2、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷、通信或相關(guān)專業(yè)背景,有良好的語言表達(dá)能力和標(biāo)準(zhǔn)的普通話;
3、一年以上產(chǎn)品營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用Microsoft?Word/Excel/PowerPoint等工具。
5、有較強(qiáng)的人際溝通能力。
6、請(qǐng)附上期望薪金
四、滿足以下條件者優(yōu)先考慮
1、具有廣泛的IT基礎(chǔ)知識(shí),熟悉電話通信領(lǐng)域、客服產(chǎn)品領(lǐng)域或相關(guān)集成工作經(jīng)驗(yàn),一年以上通信項(xiàng)目或呼叫中心等相關(guān)產(chǎn)品的售前經(jīng)驗(yàn)
2、熱愛銷售工作,并對(duì)通信產(chǎn)品銷售工作有深刻理解
3、可以出差