工作職責(zé):
支持電商新業(yè)務(wù)孵化和規(guī)?；?(40?％)
跨部門協(xié)調(diào)相關(guān)的業(yè)務(wù)??????????????(20％)?
品牌業(yè)務(wù)流程的配合
相關(guān)市場活動的執(zhí)行
餐廳營運(yùn)的互動溝通
升級投訴媒體事件的協(xié)調(diào)處理
主導(dǎo)各項營運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)流程的設(shè)立，推廣，執(zhí)行，以及校準(zhǔn)????????（15％）?
根據(jù)營運(yùn)業(yè)務(wù)的需要，設(shè)立相關(guān)的系統(tǒng)和流程
主導(dǎo)流程相關(guān)的工具開發(fā)，包括但不限于軟件系統(tǒng)操作平臺工具
編寫SOP/CSL
制定合理的推廣計劃（roll?out?plan），并主導(dǎo)執(zhí)行
隨時校準(zhǔn)系統(tǒng)執(zhí)行情況，保障系統(tǒng)的順利執(zhí)行
主導(dǎo)各項系統(tǒng)流程的優(yōu)化??????????????（20％）?
了解、挖掘、分析營運(yùn)需求
對先有流程做相應(yīng)優(yōu)化，制定優(yōu)化方案
主導(dǎo)因優(yōu)化引起的相關(guān)工具開發(fā)，包括但不限于軟件系統(tǒng)操作平臺工具
更新相應(yīng)SOP/CSL
制定合理的推廣計劃（roll?out?plan），并主導(dǎo)執(zhí)行
隨時校準(zhǔn)系統(tǒng)執(zhí)行情況，保障系統(tǒng)的順利執(zhí)行
其他相關(guān)工作??（5%）?
知識和技能要求:?
?
教育程度：?
大學(xué)本科及以上?學(xué)歷
經(jīng)驗（其他資格）：
具有3-5年以上工作經(jīng)驗，客戶服務(wù)，營運(yùn)管理，電商運(yùn)營，等相關(guān)管理經(jīng)驗
有外資企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
有互聯(lián)網(wǎng)營運(yùn)背景優(yōu)先考慮
技能：
具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力
具有流程設(shè)計和優(yōu)化能力
具有項目運(yùn)作管理能力
具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于舉一反三，融匯貫通
具有一定的英文聽、說、讀、寫能力
能熟練使用microsoft的相關(guān)軟件，如word，ppt，excel
要求上進(jìn)，有責(zé)任心，踏實，落地