工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城營運(yùn)現(xiàn)場票房、賣品、場務(wù)各部門的工作監(jiān)督、指導(dǎo)及管理;
2、執(zhí)行影院總部賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);掌握銷售動(dòng)態(tài),向上級建議匯報(bào)影片銷售及賣品銷售情況;
3、負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)處理觀眾投訴及各種突發(fā)事件,保證營運(yùn)的正常進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)影城各設(shè)施設(shè)備、燈光照明處于正常與合理的使用狀態(tài),營造良好的候影及觀影環(huán)境;
6、指導(dǎo)并安排營運(yùn)主管人員開展?fàn)I運(yùn)工作,對管理、制度完善提出改進(jìn)意見及協(xié)助主管與所在部門的溝通與協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)組織落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)營銷策劃方案的執(zhí)行及安排到位;
8、負(fù)責(zé)分析控制影城的營運(yùn)成本、利潤和損耗并向總經(jīng)理匯報(bào)
9、預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;
10、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;
任職資格:
1.?大專以上學(xué)歷,有3年或以上相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.?具備能處理突發(fā)事情問題的能力和較強(qiáng)的管理能力,出色的協(xié)調(diào)溝通技巧和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)倒班;
3.?熱愛電影,為人有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4.?能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備軟件。
5.能接受珠三角內(nèi)調(diào)動(dòng)者優(yōu)先。
上班地點(diǎn):廣州市天河區(qū)林和中路156號五樓自編04、05單元