一、職位概要：根據(jù)銷售任務(wù)目標進行客戶的業(yè)務(wù)跟蹤及拓展工作，完成目標收入、效益和服務(wù)指標任務(wù)。
二、職責說明
1、負責行業(yè)客戶的直銷工作：深入了解客戶需求，為客戶提供合適的產(chǎn)品和解決方案，全程參與客戶的售前、售中、售后服務(wù),完成銷售目標；
2、負責行業(yè)客戶的關(guān)系管理和維系服務(wù)工作，具體包括客戶資料信息變更采集、客戶拜訪組織、客戶服務(wù)質(zhì)量跟蹤、投訴處理、欠費追繳和流失挽留等工作；
3、負責所轄客戶和市場需求、競爭情報收集、分析，提出針對性營銷策略建議；?
4、嚴格按公司業(yè)務(wù)流程標準及規(guī)定來辦理各項業(yè)務(wù)工作,及時處理好在業(yè)務(wù)過程中所存在的各種問題，負責配合后臺支撐部門相關(guān)業(yè)務(wù)涉及的客戶協(xié)調(diào)工作；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
三、任職資格
教育背景：大專及以上學歷
技能?：
1、性格外向開朗，具備良好的判斷能力、表達能力、溝通能力及團隊協(xié)作能力；
2、具有較強的人際溝通協(xié)調(diào)能力，具備較強的語言、文字表達能力；
3、具備良好的自我激勵斗志、自我成熟意識以及良好的學習能力。
經(jīng)驗：一年及以上汽車營銷或服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉東莞情況有直接銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
