本崗位大小周
崗位職責(zé)：
1、客服團(tuán)隊(duì)的日常管理培訓(xùn)；
2、客服工作流程以及準(zhǔn)則的優(yōu)化；
3、各平臺(tái)店鋪動(dòng)態(tài)監(jiān)控及維護(hù)；
4、輔助維護(hù)社群；
5、完成其他上級交代的工作。
任職要求：
1、有2年以上客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上帶客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，懂團(tuán)隊(duì)管理；
2、性格要沉穩(wěn)細(xì)熟悉各電商平臺(tái)規(guī)則（天貓?京東?拼多多等等）；
3、熟悉運(yùn)用辦公軟件，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
4、良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)真細(xì)心，抗壓性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)。
關(guān)于波賽冬的福利待遇：
1.?具有競爭力的薪酬體系：固定薪資+績效工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)；
2.?六險(xiǎn)一金：入職購買醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、公積金，增加平安意外險(xiǎn)為員工多加一層保障；
3.?假期福利：法定節(jié)假日、過年假期全部帶薪；
4.?吃住無憂：工作日免費(fèi)午餐、晚餐：食材新鮮，色香味俱全；可協(xié)助安排公司附近公寓式宿舍；
5.?下午茶零食：每日零食，不定期下午茶糕點(diǎn)、水果等供應(yīng)；
6.?年度體檢：入職半年以上員工即可參加每年度全身體檢；
7.?年度旅游：每年至少一次省內(nèi)或國外旅游；
8.?員工福利：母親節(jié)為員工家屬送上精美禮品/每位員工生日均有享有生日禮物福利/公司為生育員工準(zhǔn)備育嬰禮品；
9.?轉(zhuǎn)正福利：員工轉(zhuǎn)正后可免費(fèi)申請指定產(chǎn)品，員工內(nèi)部價(jià)購買高價(jià)值產(chǎn)品；
10.?年度評優(yōu)：優(yōu)秀部門、部門之星，部門十萬元大獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)數(shù)目可觀；
11.?專業(yè)培訓(xùn)：入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品技能培訓(xùn)、跨部門技能分享，不斷提升自身能力；
12.?專業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道：公司支持你的職業(yè)規(guī)劃，提供橫向發(fā)展、縱向不同晉升通道，職業(yè)生涯無限可能；
13.?積極向上共同發(fā)展的企業(yè)文化：好氛圍、正態(tài)度、硬準(zhǔn)則；舒適、快樂、積極向上、共創(chuàng)共享、團(tuán)隊(duì)氛圍棒、專業(yè)技能強(qiáng)。