要求：1.男女不限，形象端正有禮貌。?2.高度服從，及時(shí)匯報(bào)和溝通工作情況。3.性格開朗有正能量，懂得換位思考。4.有游戲外包相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有客服2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?工作內(nèi)容1.跟單，做好進(jìn)度規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警2.溝通，回訪，整理入庫(kù)3.維護(hù)客戶關(guān)系工作職能：?（1）對(duì)在行項(xiàng)目定期跟蹤，每天跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、指標(biāo)進(jìn)程更新，并充當(dāng)主要協(xié)調(diào)人的角色；?（2）項(xiàng)目啟動(dòng)前期，負(fù)責(zé)記錄和匯報(bào)，周期召開項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議，參與項(xiàng)目的計(jì)劃制定，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；?（3）要求項(xiàng)目助理規(guī)范按照項(xiàng)目管理流程進(jìn)行項(xiàng)目成本控制；嚴(yán)格控制開發(fā)需求和期限，防止需求溢出和時(shí)間拖延；?（4）監(jiān)督畫師嚴(yán)格按照規(guī)范流程和時(shí)間制圖，保證項(xiàng)目質(zhì)量，把握項(xiàng)目的總體進(jìn)度；?（5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通、統(tǒng)計(jì)與畫師績(jī)效考核、做好項(xiàng)目總結(jié)和記錄,并進(jìn)行用戶滿意度回訪；?（6）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)區(qū)域項(xiàng)目資源，根據(jù)主美安排執(zhí)行人員調(diào)配，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化；?（7）將項(xiàng)目管理進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)管理，將項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)度、指標(biāo)都錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析、生成報(bào)表數(shù)據(jù)。?（8）負(fù)責(zé)產(chǎn)品包和項(xiàng)目包的整理、發(fā)布，并形成發(fā)布跟蹤記錄，便于日后追蹤；?（9）負(fù)責(zé)對(duì)新員工的制圖流程知識(shí)培訓(xùn)，講解項(xiàng)目管理的整體流程以及項(xiàng)目過(guò)程中的注意事項(xiàng)；?（10）兼顧外部畫師的維護(hù)工作，對(duì)簡(jiǎn)單的工單問題進(jìn)行處理；?（11）負(fù)責(zé)參與簡(jiǎn)單的游戲美術(shù)資料搜集工作和小型版面設(shè)計(jì)薪資架構(gòu)：底薪?+?抽成?+?滿勤獎(jiǎng)?上班時(shí)間：朝九晚六休息時(shí)間：法定節(jié)日休息，周末雙休聯(lián)系電話：0591-83858026?????18150831793