行政助理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東.深圳.福田區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	節(jié)日福利包住宿通訊補(bǔ)貼績效獎金社保全勤獎交通補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1.負(fù)責(zé)接聽技術(shù)部門電話及CASE分配；
2.負(fù)責(zé)與客戶的反饋交流溝通、為客戶提供及時全面的服務(wù)和支持；
3.積極跟蹤客戶動態(tài)、做好相關(guān)記錄工作；
4.呼叫數(shù)據(jù)分析及匯總，投訴問題處理及分流；
5.有效的管理現(xiàn)有客戶的檔案和服務(wù)記錄，能夠完整的保留客戶的服務(wù)記錄；
6.公司協(xié)同平臺OA系統(tǒng)管理；
7.其他上級交待安排的臨時性工作。
職位要求：
1.大專以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟練掌握電腦操作及office辦公軟件；
3.學(xué)習(xí)能力佳，具有很強(qiáng)的判斷與執(zhí)行能力；
4.工作耐心細(xì)致、積極主動、有責(zé)任心、能承受一定的壓力；
5.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力；
6.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

公司介紹（Company Introduction）

金納維公司是一家長期從事企業(yè)信息化規(guī)劃、幫助企業(yè)快速、有效建設(shè)信息化平臺的高科技信息技術(shù)公司，成立于2006年，金納維公司專營金蝶集團(tuán)全系列信息化管理軟件，服務(wù)幾萬家客戶，員工近100人。金納維科技公司致力于成為行業(yè)方案的上游服務(wù)商，為客戶提供價值，以創(chuàng)新為動力，以績效為考核標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為工作準(zhǔn)則，以完善的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營制度吸引省內(nèi)外優(yōu)秀的技術(shù)，營銷與管理人才。是金蝶公司指定“金蝶軟件營銷服務(wù)中心”，是全國十大核心伙伴，多次獲得金蝶集團(tuán)各項獎?wù)?是一家長期從事企業(yè)信息化規(guī)劃、幫助企業(yè)快速、有效建設(shè)信息化平臺的高科技信息技術(shù)公司。公司專營金蝶信息化管理軟件，擁有一批具有10年以上行業(yè)經(jīng)驗并熟悉金蝶軟件及企業(yè)信息化管理規(guī)劃的人才公司發(fā)展：在金蝶總部大力的支持下，公司在十年間取得了飛速的發(fā)展取得成績：銷售全國第一，旗下使用客戶達(dá)到4.5萬戶榮譽(yù)稱號：金蝶十大優(yōu)秀合作伙伴

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