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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 06-04
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣州.越秀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-24 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
績效獎金 員工旅游 周末雙休 五險(xiǎn)
1、負(fù)責(zé)在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服,引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,熟悉淘寶等店鋪的運(yùn)作和管理,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作,完善客服工作規(guī)范及制度;
3、負(fù)責(zé)在線客服,針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決并落實(shí)培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)與其他營運(yùn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào);
7、接聽客戶來電;處理未接來電;處理客戶投訴,做好與相關(guān)部門的銜接;做好跟蹤售后記錄;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
職位要求:
1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有判斷力,邏輯性強(qiáng),能夠獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、有創(chuàng)意,有想象力。
公司福利待遇提前了解下~
1.公司地理位置優(yōu)越,交通便利,位于廣州越秀區(qū),毗鄰地鐵5號線五羊邨C出口步行5-7分鐘;
2.周末雙休,朝九晚六.7.5小時(shí)工作制。遵循國家法定公眾假期放假。
寬松的工作環(huán)境,輕松的工作氛圍,我們追求快樂工作,認(rèn)真生活;
3.五險(xiǎn):按國家規(guī)定為員工購買五險(xiǎn);
4.吃喝玩樂的生日會+各種戶外團(tuán)建活動+不定時(shí)下午茶,讓工作中隨時(shí)有小確幸;
5.具有競爭力的薪酬+每年調(diào)薪機(jī)會+晉升空間大。
廣州巨有文化發(fā)展有限公司,以傳承文化,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)為宗旨:匯聚、融合、創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)。構(gòu)建創(chuàng)意智聯(lián)、文創(chuàng)授權(quán)、渠道交易、企業(yè)共贏的服務(wù)架構(gòu),搭建交易平臺,通過融合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源,以創(chuàng)意激活傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),重新定義企業(yè)產(chǎn)品、渠道、品牌與服務(wù)的界限,成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新模式。
????2011年旗下成立“廣州有文化”品牌,致力于城市文化衍生品開發(fā),打造最有本土文化特色的創(chuàng)意手信互動娛樂營銷平臺。經(jīng)過多年的發(fā)展,秉承?[創(chuàng)意美學(xué),改變生活]的新理念,專注于廣東廣府、潮州、客家、生態(tài)、海洋等文化創(chuàng)新探索,構(gòu)建泛邊際融合發(fā)展新商業(yè)模式,成為了廣東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合的標(biāo)志品牌。廣州有文化為熱愛本土文化的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和個(gè)人搭建本土文化創(chuàng)意全渠道輸出平臺,同時(shí)也形成本土傳統(tǒng)手工和制造加工業(yè)創(chuàng)新渠道輸出平臺?!坝形幕敝v述城市故事的禮物,將全球視野發(fā)展,歡迎洽談合作。
????廣州巨有文化發(fā)展有限公司擁有的線下品牌“有文化”文創(chuàng)商品門店已有直營門店5家、合作門店200家。同時(shí),巨有文化還對具有發(fā)展?jié)摿Φ奈膭?chuàng)商品進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意孵化、研發(fā),歷經(jīng)3年時(shí)間先后推出“Q版騎樓”、粵粗明信片、廣府文化T恤衫、廣州旅游手繪地圖等創(chuàng)意精品?!坝形幕本€下門店目前商品分為四大類:城市文創(chuàng)禮物、旅游紀(jì)念品、創(chuàng)意手信、非物質(zhì)遺產(chǎn)工藝品;門店銷售文創(chuàng)產(chǎn)品231款,文創(chuàng)合作產(chǎn)品120個(gè)?!巴径Y游”APP是由廣州巨有文化發(fā)展有限公司歷經(jīng)三年項(xiàng)目摸索、十余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)后,推出的基于互聯(lián)網(wǎng)的文化、商業(yè)、旅游綜合平臺,是以地圖場景導(dǎo)購、達(dá)人推薦、景點(diǎn)展示等方式銷售旅游文創(chuàng)商品的交易平臺,是以整合地區(qū)文創(chuàng)商品、聚集地區(qū)文創(chuàng)達(dá)人、發(fā)展地區(qū)文創(chuàng)商業(yè)的,著力打造”傳承+創(chuàng)意+商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)“的綜合生態(tài)文創(chuàng)孵化平臺?!巴径Y游”項(xiàng)目是解決旅游六大要素“行游住食娛購”中購的痛點(diǎn)問題,“購”是一個(gè)等待巨頭出現(xiàn)的細(xì)分行業(yè),同時(shí)旅游紀(jì)念品、文創(chuàng)商品同質(zhì)化強(qiáng)、導(dǎo)游宰客,產(chǎn)品無創(chuàng)新感更是帶給我們發(fā)展的契機(jī),用戶在“途禮游”平臺不用再擔(dān)心買不到最具本土特色的旅游商品。對比國際市場,“途禮游”面對的是國內(nèi)萬億級的市場規(guī)模,精分市場、整合資源,“途禮游”將是一個(gè)賦予開放、包容的平臺。廣州巨有文化官網(wǎng):http://www.tuliyou.com途禮游APP網(wǎng)頁版:http://m.tuliyou.com/www/#/index/map/公司微博:有文化Cultural公司微信公眾號:gzyouwenhua公司企業(yè)郵箱:zhaopin@tuliyou.com
聯(lián)系方式正在加載中......
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