崗位職責：
1.?負責軟件產品標準實施流程的制定、管控及執(zhí)行；
2.?負責軟件實施人員的培訓及管理，建立產品知識庫；
3.?負責項目目標和工作計劃的制定和高效執(zhí)行，保證目標實現；
4.?負責實施中項目的總體進度管控、資源協調，確保目標和任務的完成；
5.?全面理解并整理客戶的個性化需求，制定技術解決方案，并基于原有產品進行擴展開發(fā)；
6.?參與客戶需求調研分析、實施風險評估、方案制定、過程管控，生成代表性客戶案例及產品需求匹配分析報告；
7.?負責建立和實施投訴管理機制，能獨立處理重大投訴或危機事件；
8.?完成領導安排的其他任務。
任職資格：
1.?本科及以上學歷，計算機工程、信息管理等相關專業(yè)；
2.?具有3年以上中大型項目管理經驗和實施經驗；
3.?有Java開發(fā)基礎，能夠基于原產品進行二次開發(fā)；
4.?優(yōu)秀的方案制作能力、培訓能力、計劃控制能力和文檔呈現能力；
5.?出色的溝通理解能力、邏輯思維和語言表達能力，能夠跟客戶進行高效溝通；
6.?良好的項目管理、團隊管理能力，較好的團隊合作意識；
7.?工作積極、主動，善于學習，能在一定的壓力下工作；
8.?具備快速分析問題和解決問題的能力；
9.?能接受出差；
10.?有金蝶用友等大的項目合作經驗者優(yōu)先。
主要福利：
完善的社會保險：五大保險，公積金、全套商業(yè)補充險；
健全的員工福利：工作午餐、節(jié)日福利、員工結婚賀金、員工生日慰問、年度旅游津貼等
人性化的假期：雙休、國定節(jié)假日、技術人員可申請彈性工作制、帶薪年休假、病假、?婚假、看護假、產假哺乳假等；
健康計劃：員工年度體檢和健康咨詢；
公司簡介：
杭州軟星科技有限公司是中國鋼鐵行業(yè)企業(yè)信息化解決方案提供商，2007年在無錫錫山區(qū)成立辦事處，2020年擴張佛山辦事處。公司成立于2006年是一家有著上市公司背景，專注企業(yè)管理、鋼鐵資訊、電子商務、網絡技術服務于一體的綜合性IT企業(yè)，公司主要以研發(fā)鋼鐵貿易管理系統、不銹鋼貿易加工管理系統、鋼鐵行業(yè)客戶關系管理系統、鋼鐵倉儲加工管理系統、財務管理系統、鋼材市場管理系統、鋼鐵生產制造系統、電子商務建設、網絡技術服務等一系列鋼鐵行業(yè)信息化建設。
公司擁有強大的研發(fā)團隊，核心研發(fā)團隊成員包括產品總監(jiān)、首席架構師和核心業(yè)務領域的產品經理等都擁有十多年的企業(yè)信息化管理領域經驗，精通企業(yè)管理實踐應用，同時對新技術在IT領域的應用有著深入的研究，包括云計算、社交化、移動化等。公司總結了針對各種鋼鐵行業(yè)、不同規(guī)模和不同階段的企業(yè)信息化解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業(yè)量身定做完善的解決方案。我們多年行業(yè)客戶實施方面的實踐積累并將為您的企業(yè)帶來較大的投資和回報。
軟星鋼鐵軟件提供符合軟件整個產品生命周期過程服務。服務內容包括鋼鐵成品軟件應用、二次開發(fā)、定制應用開發(fā)、鋼鐵電子商務網站、鋼企辦公信息化(OA)、生產制造、倉儲物流等，提供各種接口解決方案（銀行接口、財務接口中、金稅接口…）配套的硬件包括：提供硬件相關的解決方案等多種配套服務。
軟星鋼鐵軟件提供包括小、中、大型貿易與加工鋼企業(yè)，鋼鐵生產制造、碼頭倉儲物流、鋼材市場管理、電子商務等鋼鐵領域的信息化系統解決方案服務商；我們應用前沿的軟件開發(fā)技術，與我們的客戶一起討論并并提供多種針對性HR、CRM、OA、MES等系統解決方案。
軟星科技在不斷成長，這里有你們想要的舞臺，公司將為勇于創(chuàng)新，勇于承擔責任，積極好學的員工提供更多更大的發(fā)展機會，不分新老大小，在這個互聯網數字時代，軟星科技期待與您攜手共進，共同擁抱美好生活！