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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 08-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京.朝陽(yáng)區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-02-28 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
六險(xiǎn)一金 帶薪年假 節(jié)日福利 住房補(bǔ)貼 免費(fèi)班車 餐飲補(bǔ)貼 彈性工作 交通補(bǔ)貼 大平臺(tái) 周末雙休
【工作職責(zé)】
1.接聽(tīng)熱線電話,以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為用戶提供咨詢服務(wù),提高用戶滿意度;
2.為用戶提供完整準(zhǔn)確的信息和解決方案(包括技術(shù)支持),快速解決用戶問(wèn)題;
3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電用戶的需求和意見(jiàn),并記錄整理和匯報(bào);
4.工作中維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)用戶與公司的良好關(guān)系
5.其他需要處理的客服日常工作
【任職條件】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧,以及較強(qiáng)的溝通能力,應(yīng)變能力;
2、普通話流利,能夠熟練使用office軟件;
3、1年及以上客服經(jīng)驗(yàn),有客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、能承受一定的工作壓力,保持一定的工作狀態(tài);
5、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識(shí);
【薪資】
無(wú)責(zé)底薪4K+1?k績(jī)效
【上班時(shí)間】
早班8:15~16:15
晚班13:00~21:00/14:00~22:00
每周兩天休息,綜合排班制,周末節(jié)假日排班倒休~
【薪資福利】
該職位全職工作屬于公司正式員工編制,一經(jīng)錄用將享有
1、試用期底薪+高額無(wú)上限業(yè)績(jī)提成,部門(mén)均薪20K-40K浮動(dòng);
2、另加餐補(bǔ)25元/天;房補(bǔ)1000元/月;交通補(bǔ)助(下班打車報(bào)銷);
3、公司提供客戶,無(wú)須自己挖掘,無(wú)需外出開(kāi)發(fā),客戶轉(zhuǎn)化率高;
4、晉升管道暢通完善、“業(yè)績(jī)衡量一切”,不按資排輩、不唯工作時(shí)間、不論年齡大??;
5、每月員工聚會(huì)+員工生日會(huì)+節(jié)日禮物+員工健身房;
6、每年享受國(guó)家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;
7、豐富的企業(yè)文化活動(dòng),打造快樂(lè)活力的工作氛圍;
8、簽訂正式勞動(dòng)合同,入職繳六險(xiǎn)一金;
【工作地址】
北京市朝陽(yáng)區(qū)青年路7號(hào)達(dá)美中心(臨近6號(hào)線青年路地鐵站)
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