崗位職責(zé)
1、按照實(shí)施計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施部署;依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo),在客戶實(shí)施過(guò)程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn);
2、在實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目,按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收,提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn);
3、按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫,完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告,實(shí)施總結(jié)等;
4、與客戶方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量;??
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)/車路協(xié)同系統(tǒng)的售后服務(wù),技術(shù)支持的工作,及時(shí)高效提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);?
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/電子相關(guān)專業(yè);實(shí)施經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、有從事智能交通以及高速項(xiàng)目實(shí)施、維護(hù)、熟悉IT服務(wù)流程,具有IT技術(shù)支持和實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉C/C++語(yǔ)言,具有適當(dāng)?shù)能浖_(kāi)發(fā)能力較佳;具備良好的C語(yǔ)言及硬件的基礎(chǔ),具體很強(qiáng)的動(dòng)手能力;?能夠熟練安裝相應(yīng)的操作系統(tǒng),如linux等;
4、了解tcp/udp等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí);能夠排除網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的相關(guān)故障;了解數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)較佳;
5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,準(zhǔn)確的領(lǐng)悟客戶需求及高強(qiáng)度的責(zé)任心;
6、能夠現(xiàn)場(chǎng)與客戶聯(lián)調(diào)開(kāi)發(fā)軟件較佳;
7、能夠適應(yīng)短期出差,有駕照能開(kāi)車。