崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)層面的服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.為所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商提供技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品咨詢,公司新產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)更改及時(shí)傳達(dá)到經(jīng)銷商;
3.負(fù)責(zé)上門為所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商上門提供售后培訓(xùn)工作;
4.主動(dòng)與所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商溝通,了解產(chǎn)品使用情況。每月不定期做好經(jīng)銷商回訪工作;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)返修機(jī)的跟進(jìn)工作。
任職要求:
1、25—35歲;樂觀開朗,大專以上學(xué)歷,機(jī)電專業(yè)
2?、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng);
3.1、善于觀察客戶心理,能靈活的處理客戶提出的要求;
3.2、據(jù)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于應(yīng)變;
3.3、電工證和駕駛證優(yōu)先;
3.4、能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);