1、受理客戶遇到的軟件、硬件故障(BUG、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、通訊等);
2、分類自己不能解決的客戶問題,反饋至相應部門或同事;
3、做好客戶與技術(shù)實施人員的溝通樞紐工作;
4、及時、按時向上級反饋客戶情況;
5、對微信平臺運營有一定經(jīng)驗;
6、不定期出差(省內(nèi)1-2天);
任職要求:
1、男女不限,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有新零售行業(yè)軟硬件、技術(shù)支持類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、會基本的電腦系統(tǒng)、打印機系統(tǒng)、路由器系統(tǒng)安裝;
4、學習能力強、動手能力強(會基本的拆、裝機);
5、具有良好的表達能力和溝通能力;
6、踏實穩(wěn)重,具有良好的服務意識和態(tài)度;
薪酬福利:底薪+提成++獎金+級別工資
上班時間:.早九晚六,做六休一,節(jié)假日正常休,不加班;
培訓計劃:入職專業(yè)培訓+老帶新的輔導模式更快熟悉業(yè)務;
公司地址:一環(huán)路磨子橋新世紀商業(yè)中心東樓13A?(地鐵三號線磨子橋站D口?前行600米);
聯(lián)系電話:028-66878667