1按照工作流程和指引管理數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行情況和網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況；
?2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)客戶網(wǎng)絡(luò)和弱電工程項(xiàng)目方案實(shí)施管理；負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理，協(xié)調(diào)工程隊(duì)工作，保證工程質(zhì)量；
?3判斷數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障，進(jìn)行故障處理，并能深入分析故障原因，并提供必要的資料給相關(guān)部門；
?4負(fù)責(zé)設(shè)備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用等軟硬件安裝調(diào)試和培訓(xùn)；客戶技術(shù)支持服務(wù)以及客戶技術(shù)操作培訓(xùn)工作；
?5管理日常的維護(hù)工作：在維護(hù)執(zhí)行過程中，應(yīng)確保維護(hù)要依照約定的計(jì)劃被執(zhí)行，并被依時(shí)完成；
?6負(fù)責(zé)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)的收集，相關(guān)運(yùn)維文檔的管理，包括數(shù)據(jù)中心巡檢，網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，每周故障情況統(tǒng)計(jì)，KPI告警統(tǒng)計(jì)等；
?7負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心內(nèi)相關(guān)技術(shù)文檔的撰寫與維護(hù)；公司產(chǎn)品和數(shù)據(jù)中心相關(guān)內(nèi)容。
??
?任職要求：
?1、本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專業(yè)；3年以上數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控管理工作經(jīng)驗(yàn)；了解現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行規(guī)律，了解數(shù)據(jù)中心強(qiáng)弱電、空調(diào)、暖通、綜合布線等相關(guān)知識(shí)；熟悉UPS/EPS、配電柜、精密空調(diào)等機(jī)房設(shè)備的運(yùn)維管理。
??2、熟悉ITIL/ITSS知識(shí)體系；熟悉網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、中間件等技術(shù)，并對(duì)其他技術(shù)領(lǐng)域有豐富的知識(shí)和理解；4、熟悉各類主流運(yùn)維平臺(tái)和工具，并具備設(shè)計(jì)和部署能力；良好的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)知識(shí)；獨(dú)立診斷并解決系統(tǒng)故障的能力；良好的技術(shù)能力和溝通能力；
??3、具有軟件工程經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理意識(shí)，熟悉軟件開發(fā)模式，熟悉版本管理、軟件構(gòu)建、發(fā)布管理的原理和方法；會(huì)使用SVN或商用配置管理工具；了解Unix/linux環(huán)境，有一定數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)。
??4、強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感；積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題；邏輯性強(qiáng)；良好客戶服務(wù)意識(shí)和客戶服務(wù)技巧；良好的學(xué)習(xí)能力；思路清晰，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；良好英語(yǔ)口語(yǔ)與書面能力；良好團(tuán)隊(duì)合作能力；