工作職責:
主要負責技術(shù)服務(wù)工作;
1、掌握公司產(chǎn)品的各種規(guī)格、型號、構(gòu)造等對公司內(nèi)部團隊、全國各辦事處、代理商和終端客戶進行基本的產(chǎn)品培訓;
2、對公司的產(chǎn)品進行現(xiàn)場實施、維護、咨詢的相關(guān)工作;
3、能夠及時、準確反饋現(xiàn)場調(diào)試過程發(fā)現(xiàn)的異常問題,并能處理軟件一般異常;
4、記錄相關(guān)產(chǎn)品問題說明文檔,并定期更新整理,形成文檔資料;
????????????????????????5、完成上級安排的其他臨時性工作。
任職要求
1、兩年年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,中專以上學歷,計算機或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的溝通能力和學習能力,有較強的動手能力,可對設(shè)備進行裝卸和安裝;
3、有較強的客戶服務(wù)意識,能接受出差;
4、熟練掌握的Linux系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫知識,有軟件系統(tǒng)部署實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有機械電子類相關(guān)知識,對標準件、結(jié)構(gòu)件、非標件、鈑金件等機械知識,對電路板、元器件等電子知識有了解或有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、?具有項目風險管控和管理能力,具有良好的客戶服務(wù)意識,具有團隊合作精神;
????????????????????????????7、有團隊意識,工作積極主動,責任感強,執(zhí)行力強。