崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)shopee賬號(hào)的管理和維護(hù)及保護(hù)賬號(hào)安全;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架,后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,頁(yè)面編輯和持續(xù)優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣;收集市場(chǎng)情報(bào),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化;
3、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買(mǎi)家滿意度,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài);
4、處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買(mǎi)家滿意度,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上的shopee銷售經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立管理賬號(hào)優(yōu)先;接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、熟悉平臺(tái)政策和規(guī)定,熟悉平臺(tái)產(chǎn)品銷售技巧和方法,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議;
3、能獨(dú)立完成任務(wù),思維靈活且有邏輯性,具備分析、解決問(wèn)題的能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)一定的工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),主動(dòng)更新專業(yè)相關(guān)知識(shí)。
薪金待遇:底薪+提成+包中晚餐