崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立門店各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),使門店運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。檢查、指導(dǎo)連鎖門店運(yùn)營(yíng),落實(shí)公司運(yùn)營(yíng)管理要求,監(jiān)督門店規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)制定實(shí)施運(yùn)營(yíng)部的年度市場(chǎng)拓展與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作規(guī)劃,確保所管理的區(qū)域在營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面穩(wěn)步推進(jìn)。
3、做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略分析及客戶關(guān)系的管理,保證營(yíng)銷策略的前瞻性,定期制定和改善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理的新計(jì)劃。
4.、主持下屬區(qū)域門店的全面工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署來開展公司的各項(xiàng)工作。協(xié)助解決門店運(yùn)營(yíng)問題,提出具體改進(jìn)方案,確保提質(zhì)增效工作。
5、?收集門店日常運(yùn)營(yíng)信息,為運(yùn)營(yíng)管理改進(jìn)提供數(shù)據(jù)及信息支撐,保證運(yùn)營(yíng)管理為顧客及加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、?及時(shí)解決門店及顧客的投訴,按照公司制度規(guī)范操作,確保加盟商和顧客滿意。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、?COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、喜茶等知名連鎖茶飲行業(yè)優(yōu)先;
3、?有能力分析市場(chǎng)需求,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神??。