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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-17
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南.長沙	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-15	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	每年多次調(diào)薪五險一金績效獎金全勤獎帶薪年假定期體檢員工旅游節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

職位描述：1、對投訴用戶的滿意度負(fù)責(zé)，解決玩家疑問、引導(dǎo)玩家加深對游戲興趣、加深對平臺的信心；2、確保游戲及平臺內(nèi)公共秩序，指導(dǎo)玩家以合理方式解決矛盾；3、對重大玩家投訴、和運營事故的及時匯報負(fù)責(zé)；4、熟悉服務(wù)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，針對平臺建立服務(wù)體系；5、可以對新進(jìn)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)及工作安排；6、定期向上級匯報用戶問題，產(chǎn)品問題及服務(wù)數(shù)據(jù)報告。崗位要求：1、熱愛游戲工作，有豐富的網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗，有良好的團(tuán)隊合作精神；2、有一定的客戶導(dǎo)向，有良好的服務(wù)意識；3、抗壓能力強；4、執(zhí)行力強，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作；5、工作態(tài)度端正，能主動學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力；6、專科以上學(xué)歷，文學(xué)及市場相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；7、熟練掌握Office辦公軟件。

公司介紹（Company Introduction）

長沙掌控信息科技有限公司，是國內(nèi)新銳的手機游戲開發(fā)商及運營商。掌控科技希望通過對于新渠道、新模式、新的產(chǎn)品形式的不斷嘗試，為行業(yè)帶來更多有效的參照與發(fā)展空間，讓中國游戲廠商可以在全球獲得更大的市場份額。我們希望由我們開發(fā)、發(fā)行、運營的手機游戲可以得到廣大手機游戲用戶的由衷喜愛，幫助更多用戶享受時光，獲取快樂，讓中國人玩上好玩的游戲！
????掌控科技崇尚團(tuán)隊精英化，目前公司聚集了技術(shù)，設(shè)計，產(chǎn)品，運營，市場等方面的游戲精英50余人，團(tuán)隊規(guī)模在不斷擴大，公司核心人員主要來自于國內(nèi)名校，并有著10年以上移動互聯(lián)網(wǎng)及IT公司工作經(jīng)驗。我們崇尚的團(tuán)隊文化是：熱愛夢想，腳踏實地，拼搏進(jìn)取，利他精神。我們相信：誰創(chuàng)造了奇跡，榮譽就應(yīng)該屬于誰。
????公司的愿景：成為一家全球卓越的社交游戲和移動社交游戲開發(fā)商和發(fā)行商。
????公司的目標(biāo)：實現(xiàn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展及永續(xù)經(jīng)營，同時實現(xiàn)每個員工的個人價值，并全力協(xié)助他們履行社會責(zé)任、實現(xiàn)社會價值。我們可以提供：一份相當(dāng)有競爭力的薪水；一把潛力巨大的期權(quán)股票；一個充滿挑戰(zhàn)的工作崗位；一次獨一無二的創(chuàng)業(yè)歷程；一段共同奮斗的珍貴回憶！

聯(lián)系方式（Contact）

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