職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù),包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;
2、實(shí)施客戶對(duì)產(chǎn)品操作基本知識(shí)的培訓(xùn),確保用戶熟練使用公司產(chǎn)品;?
3、負(fù)責(zé)配合公司內(nèi)部技術(shù)支持及確保局域網(wǎng)正??捎?,維護(hù)公司所屬網(wǎng)站;
4、服務(wù)器的規(guī)劃、監(jiān)控,數(shù)據(jù)備份,日志分析,故障排除,性能調(diào)優(yōu)等工作;
5、能獨(dú)立與客戶進(jìn)行溝通,響應(yīng)需求;
6、通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定處理、分析;
7、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;
8、研究系統(tǒng)架構(gòu)、提高系統(tǒng)的健康性,參與運(yùn)維流程制定、保證高效響應(yīng)。
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職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或通信類專業(yè)畢業(yè)。
2.熟悉Linux操作系統(tǒng)的操作和維護(hù);
3.熟悉apache,tomcat,nginx等中間件的部署和應(yīng)用;
4.掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),至少掌握SQLServer/DB2/Oracle/MySql一種數(shù)據(jù)庫(kù);
5.熟悉office辦公軟件,能熟練使用excel、word等工具;
5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熱愛系統(tǒng)管理工作,有高度的責(zé)任心,喜歡鉆研系統(tǒng)管理相關(guān)技術(shù);
6.有電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基本網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)知識(shí)者優(yōu)先;
7.?有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8.?能夠適應(yīng)短期出差(差旅及補(bǔ)貼依公司制度報(bào)銷)。